本报讯（记者 苏瑜 李京儒 通讯员 王博）1日7时，第十一届全国少数民族传统体育运动会城市志愿服务全区域、全过程、全内容二次演练正式启动，来自中原区、二七区、金水区、管城区、惠济区、“绿城啄木鸟”“绿城红绿灯”、郑州地铁、郑州公交等16支区域志愿服务大队和专业志愿服务大队的3万余名城市志愿者参加了演练。

此次演练共设置城市志愿服务固定站点865个，大型活动、信息咨询、应急救援等城市志愿服务岗位3871个。为确保二次演练达到预期目标，8月29日，郑州市召开 “绿城使者”志愿服务行动城市志愿服务工作推进会，重点解决了8月27日演练中志愿者上岗期间行为规范程度有待提高、部分岗位设置不合理、个别区域点位出现空岗等突出问题。

各大队对岗位设置的合理性和可操作性、志愿者年龄结构调配、流动岗位和固定岗位轮转时间等进行了规范调整，进一步完善优化合理、实用的岗位职责。

据了解，郑州地铁在已开通运营的87个地铁站开展了“维护郑州形象，争当绿城使者”系列志愿服务活动，同时通过向即将开通直达运动会主场馆郑州奥体中心的14号线增派培训志愿者，使志愿者提前了解站内布局、现场定岗定位、模拟突发性大客流疏导和应急事件处置，确保服务质量。

“作为‘东道主’，有幸参与到第十一届全国民族运动会的保障服务工作中，感到非常兴奋和骄傲。比赛期间，我们将在华北水利水电大学进行赛场周边急救保障任务，我们会通过自己的努力，为这座城市贡献一份温暖。”来自郑州人民医院的志愿者刘园园表示。

据了解，“绿城健康使者”全系统15支医疗救护志愿服务大队在郑州体育馆、郑州体育场、龙湖水上中心等10个比赛场馆周边，设置了服务站点，严格履行卫生监督监测、应急医疗保障、健康素养提升等工作职责。

当日22时50分，最后一班志愿服务队伍演练结束。据悉，“绿城小红象”城市志愿服务将于此次演练后分区域分项目实施专项演练，并全面进入常态化运行阶段。