“设施设备齐全，餐饮卫生，营养可口，服务周到……”9月12日一早，西藏自治区代表团负责人为高新区光华大酒店管理工作指挥部送上了一封亲笔感谢信，为工作人员热情周到的服务点赞。

与这封信一起送达的还有来自西藏代表团团员李五彦的感谢，他在信中写道：“工作人员用自己热情、认真、主动、及时的服务给我们带来了欢笑，带来了舒心，谢谢……希望大家有机会前往西藏旅游观光，体验地球第三极的风土人情……”

据了解，自西藏代表团入住光华大酒店以来，指挥部共收到这样的感谢信共39封，这一封封情真意切的感谢信背后，是指挥部工作人员通力合作、对西藏代表团服务“无缝对接”的成果。据高新区社会事业局相关负责人介绍，在第十一届全国少数民族传统体育运动会期间，高新区管委会承担了西藏自治区代表团在赛会期间的对口接待服务保障工作。

“第一次来就感受到了郑州人民的热情，服务全面又周到，营造出了家的感觉，从饮食到休息，毫无后顾之忧，能够全身心投入训练和比赛。”西藏代表团运动员周思羽告诉记者，每次出来比赛不到一周就会想家，这次已经在郑州待了两周也没有想家的感觉，下次要带着父母一起来郑州玩。

刚在教师节过完生日的白玛措姆提起对郑州的印象时激动不已：“我此生最深刻美好的回忆在这里。”原来，教师节这天指挥部工作人员为她和另外4位寿星准备了一场生日惊喜，“工作人员准备了蛋糕、花束，为我们戴上生日帽、齐唱生日快乐歌，真的是太开心了。”生日过后，工作人员还为西藏代表团的38位教师送上节日礼品和花束，在大家的欢呼声中，餐厅现场成了一片欢乐的海洋。

宾馆内部管理组组长康晓峰表示，为运动员们提供全方位的保障和服务是我们的职责：“我们的保障主题就是像亲人一样无微不至，让运动员专心比赛，没有后顾之忧。”

郑报全媒体记者 刘地