本报讯（记者 卢文军 通讯员 张轶华 郝晓刚 马飞）中牟新城区“森林里”小区的物业——郑州诚远物业服务有限公司，近日手持锦旗和感谢信来到中牟县城市管理局，专程感谢城市集中供热管理办公室的工作人员，为小区业主解决了多年萦绕在心头的供暖问题。

“森林里”小区的集中供热问题是一个历史遗留的老问题。该小区2015年5月交付使用，因为一直没有达到入住率70%以上的集中供暖条件，直到2017年4月才由小区物业提出集中供暖的申请，但由于小区在规划时没有设计供热站，建成后的小区内一直找不到新建供热站的合适位置，所以问题迟迟难解决。

因为集中供暖问题，2017~2019供暖季期间，“森林里”小区业主投诉、上访达15件，成了全县一个突出的信访问题。

2019年3月，城市管理局新组建完成，并把着力解决关乎民生的历史顽疾作为首要任务来抓，“森林里”小区的集中供暖问题作为“解民忧、纾民困、暖民心”的典型案例摆到了桌面上，局党组立下“军令状”：不管有什么问题，必须在今年给小区居民供上暖！

5月，通过热力办工作人员与中牟华恩热能有限公司的实地勘察，最终在小区周边的人武部家属院中发现了合适的新建供热机房位置。6月17日，县城市管理局报请县政府，由县政府出面协调县武装部建设供热机房的问题。县人武部同意无偿提供其餐厅楼靠楼梯位置的一层、二层，用于新建供热机站，同时供给“森林里”小区和药监局家属院。8月，供热基站开始建设。截至目前，供热机站基本建成，“森林里”小区集中供暖指日可待，这才有了开头欢送锦旗和感谢信的一幕。