本报记者 孙志刚 通讯员 田素华

办实事、出实招、求实效，着力解决群众的烦心事、揪心事，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。中原区棉纺路街道办事处在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作中，全面摸底排查基层难题，了解群众关切，对症化解问题，以切实举措，践行初心和使命，取信于民。

500个小马扎 讨论热议题

“群众有啥好建议或者烦心事，搬着马扎到小广场上说道说道。”在中原区棉纺路街道四棉西社区，有个家喻户晓的“小马扎社情民意恳谈会”，成了社区居民开诚布公提意见建议、絮叨如意和不如意的地方。

中原区棉纺路街道坚持通过“看、谈、评、议”小马扎社情民意恳谈会，问需于民。“老年人身体不好，站时间长了腰酸背疼，准备个小马扎方便他们参与社区事务治理。”中原区棉纺路街道党工委书记高留念介绍。为此，棉纺路街道专门购置了500个小马扎，把四棉西社区的经验推广到辖区的9个社区，每月定期开展社区“变化大家看、发展大家谈、行为大家评、治理大家议”党群社情恳谈会。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该街道又组织各社区党委(党总支)，通过入户问卷调查、召开座谈会、实地走访群众等方式广泛征求群众意见。同时，棉纺路街道党工委班子成员分别到联系社区进行调查研究。仅主题教育工作开展以来，就收集到有关“环境卫生”“车辆停放”“路灯问题”“社区管理”“老人吃饭难”“老房子漏水”等方面意见建议140余条。

社区是我家 建设靠大家

“老旧小区多、基础设施陈旧、困难群众多。”这是棉纺路街道的实际情况，该街道辖区有郑棉三、四、五厂的生活区，这些老旧小区建设年代早，职工楼破旧、地下管网老化，由于人流密集，也存在许多老旧小区共性的环境差、车辆乱停乱放、无路灯照明等问题。

针对“小马扎社情民意恳谈会”上居民反映的问题，棉纺路街道党工委经过多次调研，提出了“拆违治乱、封门划院、居民自治”的老旧小区治理方案。在“棉西小院”进行试点，受到群众欢迎。“小马扎社情民意恳谈会”成为棉纺路街道密切联系群众的“接地气”的有效形式，以恳谈会为载体，运用“一征两议三公开”工作法充分征求群众意见，讨论拆除违法建筑、规划停车位、安装门禁系统、筹建社区业主协调委员会、收取机动车停车费等社区管理事务得心应手。

今年6月，棉纺路街道四棉西社区成功实行封闭管理。封闭管理后，小区内环境干净整洁，装了路灯居民不摸黑，安上监控窃贼闻风丧胆。社区党委还充分发挥基层党组织作用，老党员踊跃报名当志愿者，自觉参与到社区巡逻、卫生监督、矛盾调解等社区治理中来。小区环境改善了，党和政府的威信也更高了，过去那种“社区干，居民看”事不关己高高挂起的旧观念也荡然无存。“社区是我家，建设靠大家。”居民主人翁意识增强，齐心协力投身到社区自治共建中来。

建初心食堂 方便孤寡空巢老人

社区人口老龄化是个日益突出的问题。据统计，中原区60岁以上老年人口已超过7万人，老年人口还在以每年1000人的速度递增，老人空巢化现象日益严重。以四棉西社区为例，现有常住总人口5600多人，60岁及以上老人1700多人，占常住总人口31%。按照60岁以上老人占总人口比例超过10%的国际化人口老龄化标准,四棉西社区人口老龄化比率已经超过国际标准3倍多。

调查中，棉纺路街道了解到一些孤寡、空巢老人由于无子女或子女不在身边，很难吃到称心如意的饭菜的反映。针对孤寡、空巢老人的需求，在认真做好调研的基础上，选择方圆经纬社区为试点，建设老年人专用食堂，取名“初心食堂”。历经波折，最终在方圆经纬社区党总支的牵头下，联合社区物业和老年之家共同投资20余万元，成功建设了“初心食堂”，这个面积约120平方米的食堂，今年7月底建成投入使用。因食堂提供的饭菜平价、营养、健康，加上整洁清爽的环境，深受孤寡、空巢老人及周边群众欢迎。

“五微”成就“小幸福”

想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。自“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展以来，棉纺路街道还积极探索，主动了解群众所需，上门服务征求意见，开展“五微”活动，建立“微心愿、微需求、微志愿、微服务、微评价”服务机制。

棉纺路街道在每一个基层党组织建立微心愿树、墙，通过居民群众填写微心愿，在职党员报到认领，根据群众需求开展“微服务”，最后由党组织对党员实施“微评价”；开展“一诺两评”，通过党员公开承诺、全体党员和群众代表双评议，积极引导党员承诺践诺评诺，发挥作用，当好表率，满足居民心中的“小幸福”。

采访中，记者了解到，锦绣城社区有两位党员的“微心愿”，感受到了党组织的温暖。1956年，黄桂桂和施逸才积极响应国家“北上支援中原建设”的号召，从江苏常熟来到郑州，把青春年华都留在了郑棉四厂，老两口特别想重拍一次婚纱照。为了完成他们的微心愿，锦绣城社区党总支精心策划了一场“婚礼”。“化妆、服装、拍摄、布置现场、制作蛋糕”全部由党员志愿者分工完成。“爸、妈，你们今天真漂亮，真的是弥补了当年的遗憾。”黄桂桂的女儿开心地说道。儿女们见证父母的相亲相爱，感到无比的幸福。

“我们要自觉践行以人民为中心的发展理念，坚持推进民生服务项目化，积极争取政府专项资金，切实提升辖区居民的生活品质，让群众的生活更美好。”中原区棉纺路街道党工委书记高留念介绍，在市委、市政府及中原区委、区政府的大力支持下，在棉纺路街道实施的投资约8000万元的老旧小区外墙保温项目，已完成过半；投资1500多万元的向荣街簸箕楼改造项目正在稳步推进，一批民生项目正在筹划酝酿。政府大力度的反哺民生投资项目，让老旧小区正发生脱胎换骨的蜕变，群众的生活也越来越幸福，越来越美好。棉纺路街道建设美丽棉纺、文化棉纺、温暖棉纺和美好棉纺的步伐铿锵有力。