本报记者 党贺喜 通讯员 徐朝华

在甲院社区纬二路26号院活跃着一支由六位好姐妹组成的居民调解队伍，秤砣虽小压千斤，四邻八舍都亲切称之为“社区小法官”。

“好姐妹义务调解队”是一支被楼院居民认可的、自发的义务调解队，起初是由威望较高、热心社区公益事业、处理矛盾经验丰富的社区调解员王殿兰老师发起，先后由住在本院不同楼组的郑桂珍、宋艳梅、晁香改、任素兰、张玉玲五位有共同志愿的老姐妹相继加入。她们中间，年龄最大的任素兰82岁，年龄最小的宋艳梅63岁，虽然平均年龄65岁了，但个个热心，人人有劲头。她们利用自身影响力和人生阅历，时常奔走在楼群之间，哪户婆媳闹矛盾、哪户因小事发生口角，她们会随时给这些居民送上温情和暖意。队员中的老党员任素兰自豪地说：“虽然我们从工作岗位上退下来了，但是还能为社区居民做点实事好事，感到很充实、很温暖。”

做调解光靠热情冲动那不行，为此，“好姐妹义务调解队”的队员们先从“学生”当起，经常在一起学习新的法律、法规，交流调解经验，不断提升调解水平。在日常生活中，好姐妹义务调解队所调解的纠纷各式各样：婆媳不和的她们管，儿女不赡养老人的她们管，邻里间有矛盾的她们也管……有时“单兵作战”，有时“团体协作”，常常把矛盾“扼杀在摇篮里”。

就在前不久，2号楼的一户居民腿部手术住院时，她们在给予帮助的同时还多次上门看望，用实际行动感化着院内的居民，这样的情形成为缓解各种矛盾和问题的“润滑剂”。一直以来，好姐妹义务调解队调解居民纠纷，化解矛盾，以实际行动传递正能量，经她们调解的各类大小矛盾有百余次。