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医院厕所“智慧”升级 群众就诊不再如厕“难”
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医院厕所“智慧”升级 群众就诊不再如厕“难”

本报讯(郑报全媒体记者 邢进 李京儒)标识牌醒目,设施完备,有老人、残疾人使用的无障碍设施,抽纸、洗手液、烘干机一应俱全,管理人员可通过手机APP实时监控,及时安排打扫处理……近段时间,到医院就诊的患者发现,以往没厕纸、没洗手液、没烘干机,或是冲水设备坏掉了、异味浓重的厕所换了模样,取而代之的是智能和人性化的“智慧厕所”,小小的改变,让群众的就医舒心感大大提升。

为了解决医疗卫生机构卫生间脏乱差的难题,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,郑州市卫生健康委在深入各医院调研的基础上,在全市卫生健康系统“掀起”了一场“厕所革命”,为群众提供良好舒心的就医环境,各家医院的卫生间,也在发生着可喜的变化。

在郑州市一院,公共卫生间设备完善、设有醒目标志牌、有老年人、残疾人服务设施,郑州市一院总务科科长杨素玲告诉记者,医院投入大量资金,对老旧公共卫生间进行了彻底改造,目前已陆续完成了57间公共卫生间改造工程。

干净整洁、空气清新、设施现代化……在郑州大学附属郑州中心医院院门诊楼,许多就诊的患者在如厕后有了惊喜的发现,“卫生间非常干净,没有异味,准备了卫生纸、洗手液,外面还有一个动态显示屏,显示厕位使用情况、厕所空气质量,感觉很高大上。”

该院总务科科长王建明介绍说,今年10月份以来,医院门诊首先运用中信索克智慧厕所系统,利用物联网、大数据、云计算等现代技术优化公厕管理和服务,为患者提供优质、舒适的就医环境。

而在郑州人民医院,针对门诊人流量较大的特性,引入的新型智慧厕所建设项目也格外亮眼。该院基建和后勤保障部副主任段林说,智慧厕所在卫生间内部安装了新型门锁传感器、臭气传感器、温湿度传感器等设备,实时采集数据传送至智能引导屏,对卫生间内剩余厕位数、氨气、硫化氢指数、环境质量、客流量、清扫频次等信息进行实时报告。当如厕人员抽烟时,探测器会立即连续发出语音禁烟提醒。当如厕人数过多时,屏幕会自动提示患者前往其他楼层卫生间如厕,进行实时分流,避免拥挤排队。

厕所问题看起来是小事,但却是提升群众看病就医获得感的重要环节。郑州市卫健委负责人表示,今后将进一步推动市属公立医院开展厕所革命,年底之前,市属医院将全部达到《郑州市医疗卫生机构达标卫生间规范》标准,20%达到《郑州市医疗卫生机构示范卫生间规范》标准;利用2~3年时间全部达到示范卫生间规范标准,为患者提供安全、整洁、舒适的就医环境。

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