本报讯（记者 卢文军 通讯员 张轶华 郭红伟）“我们小区的环境现在看着可舒服了，这得感谢政府的大力支持啊。”昨日，中牟县春和景明小区业主老杨满怀喜悦地说。

前不久，中牟县春和景明小区业主老杨在人民网地方领导留言板块反映小区部分业主侵占公共绿地的情况。中牟县委县政府督查局得知该问题后，马上安排人员前往现场查看。经核实，自2014年5月房屋交付使用后，3号楼业主私自侵占房屋南边绿地，将原有绿植进行破坏后私自使用。被破坏的绿地为小区规划的公共绿地，属于全体业主所有。问题查实后，督查局将问题反馈至属地辖区广惠街街道，并召集城管、规划等相关部门现场进行整改。经过两天的督促整改，11月19日，被侵占的绿地全部整改到位，绿植也全部栽种完毕。

为切实做到广泛、全面收集各层面最真实、最有效的意见建议，落实主体教育“四个注重”中着力解决好群众最急最忧最盼的问题，践行好主题教育总体效果的要求，中牟县委县政府督查局采取多项措施，协调各方力量，全面开门纳谏，广泛征集民情民意，全面梳理当前亟待解决或民生关注的重点实事；根据征集到的热点难点问题，梳理分解至各领导班子牵头负责，机关每名党员分包具体问题；做到“一事一到一访一解决”，针对分包的事件，做到实地查看，并回访复核，以彻底解决问题。

自9月份主题教育开展以来，目前中牟县委县政府督查局共受理民生热点难点问题105个，解决问题101个，单项办理时限最长未超过10个工作日，办结群众满意度达到98.33%，全面解决群众反映强烈的突出问题，确保主题教育全过程群众看得见，体会真，有力提升了群众的获得感、幸福感、安全感。