本报讯（记者 张倩 实习生 董梦月）12月10日，立足河南、服务全国的全网ETC客户服务中心在航空港区揭牌，全国ETC服务监督热线95022同时开通试运营，为用户提供全天候服务。

据了解，为有效满足全国近1.9亿ETC用户的出行服务需求，在交通运输部指导下，交通运输部路网监测与应急处置中心专门筹建了全网ETC客户服务中心。95022热线受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务，提供7×24小时热线服务。除95022热线以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务，扫描二维码，进入客服中心，即可反映各类投诉、意见、建议等。