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第02版:要闻综合 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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他是一名普普通通的“的哥”,却力所能及地做着帮扶他人的善事;他是一名平平凡凡的市民,却用行动书写着最为朴实无华的“温暖故事”。 他就是周和房,郑州市通美汽车出租有限公司司机。曾获全国优秀驾驶员、全国交通运输行业文明职工标兵、河南省文明交通劳动奖章、郑州市五一劳动奖章等荣誉。 乐于助人 周和房出生于商丘的一个农民家庭,父母早逝,衣宿无靠,童年曾在郑州二马路桥头流浪讨饭。后被新密市好心人收养。成年以后,周和房第一份工作就是从事出租车行业。 因为自己的成长和好心人的帮助分不开,于是,看到别人穷困,他免收车费;看到别人处境困难,他慷慨解囊。多年来,他帮助过的人不计其数。 15岁河南女孩韩红玉就是其中一位。韩红玉在山上放羊时不慎跌入山谷,腰椎受重伤,在郑州153医院接受治疗。周和房得知此事后,立即组织“的姐”“的哥”,赶到医院看望并送上爱心慰问金。 爱岗敬业 出租车司机,从一定角度上来讲,也是一座城市的“名片”。为更好地服务外地乘客,周和房认真学习郑州的历史文化知识及外语,为来郑游客义务做讲解。 2010年6月的一天早上,两个德国人在火车站打车,由于现场的“的哥”都不懂德语,一时无法沟通。恰好此时周和房从此路过,经过交流确认两人要前往漯河。在去漯河的途中,周和房优质的服务感动了两个德国客人,他们对周和房连连称赞,表示以后只要到郑州,就坐周师傅的出租车。 2018年8月的一个深夜,4名来自韩国的老太太来到郑州火车站,想租车前往焦作云台山旅游。因年龄都是六七十岁,且语言不通,为安全起见,她们想找一名出租车司机送她们前往。周和房知道后,主动提供服务,带着她们连夜出发前往云台山。凌晨3时30分把乘客安全送达目的地后,又一趟趟地为乘客搬运行李。韩国客人激动地握着他的手说:“郑州的哥,好样的。” 传播正能量 一个周和房的力量,是有限的,在他的带动下,无数个“周和房”都行动了起来。为进一步提升郑州市出租汽车行业文明服务水平,通美公司决定成立以周和房名字命名的“周和房车队”,得到客运管理处和市总工会的批准。周和房车队成立后,不断把正能量播撒在大街小巷。 有一次,管城区南曹乡杨女士种植的百亩洋葱大量滞销,“周和房车队”购买千余斤洋葱向市民免费发放。还有一次,中牟县瓜农张金田与妻子拉着近6000斤西瓜在郑州卖瓜3天,凌晨睡觉时钱包被偷,“周和房车队”买下瓜农剩下的全部西瓜,随后送给烈日下辛苦工作的环卫工人和交警。此外,逢年过节,“周和房车队”都会看望慰问孤寡老人、福利院儿童和困难群众,力所能及地帮助他们解决实际困难。 谈及这些,周和房说:“什么叫幸福?帮助他人才叫幸福;什么叫快乐?从做好事中才能找到最大的快乐。”他是这样说的,也是这样做的。他把职业变成一种快乐,也用自己的行动来影响身边的人和事。 本报记者 李 娜 |
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