本报记者 刘地 通讯员 徐涵

“没带伞的乘客，咱们的车上有免费的雨伞和雨衣，大家可以根据需要自行免费使用。使用以后，归还到任意一辆B12路的公交车上就行。”郑州公交一公司四车队B12路公交车长巴翠热情地对车上的乘客说道。1月6日，郑州的天空飘起了雨夹雪，冬日天气寒冷，如果被雪打湿衣服，极易生病。听到车长这么说，大家纷纷感觉到一种被关怀的温暖。

“我经常乘坐B12路公交车，车长的举动真的非常暖心。今天我也拿了一把伞急用，等明天再坐B12路的时候把伞归还给他们。车长这么信任我们，让我们免费使用，肯定不能辜负她的信任，一定会及时归还的。”乘客李先生对车长的行为竖起了大拇指。