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监督举报电话24小时值守

省疫情防控指挥部办公室综合组相关负责人表示，打好疫情防控这场人民战争，离不开人民群众共同参与，确保各项措施落实到位，需要社会监督。省疫情防控指挥部监督举报电话24小时在线值守。截至2月26日，共受理群众来电3787件，其中投诉类2036件、咨询类1617件、其他类134件等，均已及时回复或转有关省辖市疫情防控机构核查处理。目前已处理10名相关责任人。

第三批口罩连续投放10天

全省复工复产逐渐提速，口罩是大家不可或缺的防护用品。省疫情防控指挥部办公室综合组相关负责人说，按照计划，2月26日起全省已开始第三批市场投放，每天100万只，连续投放10天，投放范围覆盖全省。并且，随着各地复工复产，社会公众对口罩的需求还会增加，为此，除加大我省生产企业扩能扩产力度，各地各部门要充分发挥市场作用，满足需求。

统计显示，全省多部门联合行动，深入进行疫情防控工作。其中，省市场监管执法稽查部门对制售假冒伪劣口罩等防护用品、野生动物违规交易等违法行为进行有力打击，截至2月24日，共出动执法人员20多万人次，开展联合执法7719次，查办案件993起，查获假冒口罩223万只。

中原大地处处闪耀“志愿红”

省委宣传部相关负责人表示，在抗击新冠肺炎的战役中，我省广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者踊跃投身到防疫一线的各项行动之中，在城市社区、村镇、交通卡口、车站机场等到处都是志愿者忙碌的身影，中原大地处处闪耀着“志愿红”。截至目前，省直机关共有134个单位，组织7000多名党员志愿者，下沉到321个社区开展防疫防控志愿服务，累计服务16.3万小时。全省共有300多万志愿者参加了防疫志愿服务。

各级劳模捐款捐物6.15亿元

省总工会相关负责人表示，疫情发生以来，全省广大职工、劳模积极投身疫情防控阻击战。据不完全统计，全省各级工会共组建职工志愿服务队21312支，参与疫情防控职工志愿者67.8万余人。其中，全省各行各业劳模先进人物和先进集体迅速响应，冲在疫情防控第一线。据不完全统计，截至目前，全省各级劳模捐款捐物共计6.15亿元，在疫情防控这个特殊战场高扬起了劳模精神的旗帜。

随着疫情时间延长，无论医患或民众，都承受着巨大的精神压力。省总工会开通400-680-6101心理援助热线，在线为广大职工提供24小时免费专业心理咨询服务。

150万名“半边天”投身志愿服务

省妇联相关负责人表示，疫情发生以来，全省共有150万名巾帼志愿者积极参与疫情防控，贡献力量。她们活跃在全省4.8万个社区和村庄，起早贪黑参与联防联控，密切关注返乡人员动态，拿起小喇叭，走村串户，宣传防护知识，巡防排查重点人员，严防死守重要卡口，劝导群众不聚会、少外出，并为一户户隔离群众代买代办、送去生活物资，切实当好宣传员、监督员、战斗员、勤务员。

同时，省妇联发起“豫爱共行，防抗疫情”公益项目，募集资金286万元，为全省援鄂医护人员家庭送去暖心包、爱心菜。

郑州逾21万志愿者温暖一座城

郑州市委宣传部相关负责人说，自我省启动一级应急响应后，市文明办即时启动全市疫情防控志愿服务行动。自行动启动至2月27日零时，全市共招募志愿者214500名，其中党员志愿者128614名，近5天日均上岗志愿者达10万余名。

疫情期间，郑州市全面启动“绿城使者——小红象·健康行”志愿服务行动，组建市级支队、16个区域大队、238个街道（乡镇）分队、3510个社区（村）志愿服务队，大家共同努力，守护家园。