过去一周（3月2日～3月8日），网友最关注的哪些问题？各县区市回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

一周问政概况

3月2日～3月8日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，疫情类和民生生活类诉求最多，各占总量的33% ，排名第二的是交通运输类，占14% ，国土资源类占10%，咨询类占10%。（见右图）

网友盼回复

1.博颂路明天花园1楼大量住改商。（1月13日发帖至金水区）

2.国基路丰庆路交叉口老孙家泡馍违法占用公共面积。（1月12日发帖至金水区）

3.航海路万科民安星辰广场到航海路秦岭路这一段路灯不亮。（2019年12月6日发帖至郑州市城乡建设局）

4.城东南路(航海路到紫辰路)道路需要维修。（1月8日发帖至郑州市城乡建设局）

网友关注疫情防控热点问题

1.老年人买不到口罩怎么办？

中原区回复：若有孩子或亲属可找其代为购买；若是空巢、独居老人可及时与所属社区联系，社区将按规定及时上门发放口罩。

2.疫情防控期间企业复工需要给员工发口罩吗?

卫健委回复：复工企业要根据员工数量和防控需求，购置配备不少于2周的口罩、消毒液等疫情防控物资，并建立库存和使用台账。

3. 人和花园一号院地下室车辆只有一个出入口。

中牟县回复：为了防控疫情，地下车库三个出入口只留中间的一个出入口正常使用。

疫情防护靠大家

戴口罩、勤洗手、测体温、勤消毒、少聚集、勤通风、拒野味、不聚会、亲友情、网上叙、少出行、莫大意。

疫情防控、噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可通过以下方式获得帮助。

【编者按】心通桥是郑州市网络行政平台，自2011年10月27日正式上线运营，已受理市民网友投诉超13万件，成为郑州市各级部门倾听民声、汇聚民智、排解民忧、提升工作效能的有效平台。为更好地发挥心通桥的前置平台作用，更广泛地收集民意，听取民声，畅通郑州市各级社会管理部门与广大人民群众沟通的渠道，我们特在郑州日报、郑州晚报开设心通桥专栏，把每周市民关心的问题，回复办结的情况予以公布。