第02版:要闻综合 | 上一版3 4下一版 |
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(上接一版)除了公积金以外,“一件事”专区板块也将在月底上线。“我们正在联合各部门,对与市民生活紧密相关的政务服务事项进行业务梳理、流程再造、系统打通、数据共享。”市大数据管理局应用推进处处长孟旭表示,今后将会有更多事项在“一件事”板块上线,实现“掌上办”“刷脸秒办”。 同时,为及时发布权威信息,积极回应社会关切,“郑好办”将联合郑州日报、郑州晚报、郑州发布、心通桥等权威媒体和网络问政专栏,为市民提供一揽子权威媒体资讯和在线网络问政服务。 除此之外,“郑好办”APP还支持政务服务的查询、咨询、办事和反馈,目前,已完成公安、司法、交通、教育等多部门的业务接入,实现 77个查询、支付、预约等事项和26个在线办理事项上线发布工作,其余23个办理类事项逐步上线。依托人工智能,事项查询将更快捷,通过智能搜索,让用户查找服务、事项、政策资讯更便捷,入口更简单,通过机器自动学习算法不断优化,智能助理让咨询服务更精确,使政府服务24小时不打烊。 |
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