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老年卡线上年审遇难题 党员志愿者帮忙“闯关”
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老年卡线上年审遇难题 党员志愿者帮忙“闯关”

本报记者 党贺喜 通讯员 付瑞玲

又到一年一度的绿城通老年卡年审时间了。今年老年卡年审方式有变,由往年的现场审验,改为线上年审,这可愁坏了对智能手机玩不转的老年人了。

有人替老年人操心办事。他们就是杜岭街道烟草院社区。这两天,社区会同红烛党员志愿者带着具有“NFC”功能的智能手机,直奔楼院门口的防控服务点,当场解答老年人提出的问题,有的现场操作不了的,则直接帮忙审验——“小王,我这样操作对不对?”“小祝,我和老伴儿没和孩子住在一起,这手机也不会操作,能不能帮我看看?”

楼院门口的防控服务点热闹非凡,大家你一言我一语,这可忙坏了现场的党员志愿者们,有维持秩序的,指导60岁以上老年人排着间隔1.5米队伍的;有手把手解答问题的;有在手机上操作现场审验的……76岁的张阿姨高兴地说:“这次虽然改为线上审验,但是社区党支部考虑周全,直接在小区门口就可以办理老年卡年审,可算给俺帮大忙了。”

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