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党建引领 传递温暖

本报讯(记者 王译博 通讯员 周永凯)受新冠肺炎疫情影响,2020年老年公交卡年审工作有了新变化,为避免居民大量聚集,老年乘客只需通过手机就能够完成公交卡线上审验工作。为方便辖区老年居民进行公交老年卡年审办理,经开区明湖办事处东风社区党支部深刻践行为人民服务的宗旨,积极组织开展老年卡年审代办志愿服务活动,在第一时间满足群众需求。

据了解,自老年卡年审工作开展以来,社区工作人员发现辖区许多老年居民纷纷前来咨询如何操作手机对公交老年卡进行年审。了解到这一情况后,东风社区党支部立即行动,在党群服务中心门口设置代办志愿服务台,帮助居民线上审验老年卡。志愿者对每一位前来办理年审的居民都热情接待,在帮助他们快速办理业务的同时,耐心地解答大家提出的各类问题。对于年事已高或行动不便的老人不能来到现场办理的居民,社区将主动上门为其提供服务,帮助他们顺利完成老年卡的年审。贴心的服务,耐心地讲解赢得了辖区居民的好评。

接下来,东风社区党支部将进一步发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为辖区居民提供更多优质服务,切实满足群众自身需求。

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