本报讯（记者 成燕）如何有序推进郑州娱乐场所、互联网上网服务营业场所、演出场所复工复产？记者昨日从市文化广电和旅游局了解到，根据文化和旅游部及市新冠肺炎疫情防控领导小组相关要求，该局已下发《关于有序推进文化市场经营场所复工复产的通知》及《郑州市文化市场经营场所疫情防控期间有序复工复产工作指南》。《指南》适用于全市疫情防控期间，复工复产的娱乐场所、互联网上网服务营业场所、演出场所经营和疫情防控。

相关单位应制定防控和应急预案

按照要求，娱乐场所、互联网上网服务营业场所、演出场所复工复产的，应按属地县（市、区）、开发区要求，向所在地乡镇（办事处）和文旅主管部门提交承诺书，备足口罩、手套、体温检测仪器、消毒设施及消毒水等防疫物资，安全使用消毒用品。

乡镇（办事处）和卫健、文旅主管部门应指导辖区内娱乐场所、互联网上网服务营业场所、演出场所，认真做好复工复产的疫情防控工作，积极协调解决疫情防控相关问题，加强疫情防控监督检查工作。

娱乐场所、互联网上网服务营业场所、演出场所主要负责人是本企业疫情防控第一责任人，应在复工复产前制定完善的防控方案和应急预案，明确内部各岗位、各环节的具体职责，每周进行一次疫情突发情况模拟演练。

推行分时预约限流

按照要求，消费者应提前预约、错峰入场，经营单位应严格控制人员数量。娱乐场所、互联网上网服务营业场所不得超过场所（场地）承载量的50%，消费者保持1米以上距离，间隔就座。演出场所观众人数不得超过场所座位数的30%，且保持1米以上距离，间隔就座。要合理设置进出通道，出口与入口须隔开一定距离，分道出入，避免服务对象扎堆进出。服务对象在场所内停留时间不得超过6小时。此外，应在入口处进行体温检测，实施健康码查验。体温异常，健康码显示非绿码人员禁止入内；应有专人提醒服务对象、工作人员佩戴口罩并进行双手消毒，场所门口、包间、洗手间应统一配备消毒用品。

严格做好消毒工作

相关单位每日至少在营业前和营业结束后各消毒一次，所有服务设施和设备在常规消毒清洁的基础上要增加消毒频次。包间、话筒、电脑外设、键盘、遥控器、鼠标、耳麦、桌椅等区域和用品用具必须一客一消毒，也可以使用一次性防护用品。同时指导客人乘电梯时相互之间保持适当距离；低楼层建议走步梯、安全通道。

室内经常开窗通风，保持空气流通，并张贴禁止吸烟标志。使用中央空调通风系统时，应保证中央空调系统运转正常，关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。在密闭场所或利用地下空间开设且通风条件较差的，须经整改完善，符合条件后方可开放。

科学设置隔离区域

相关场所应在服务场所内设立隔离区域，当出现发热、干咳等疑似症状人员时，及时引导到该区域进行暂时隔离，并立即报告当地乡镇（办事处）和县（市、区）、开发区卫健、文旅主管部门。同时安排巡场人员对于私自摘掉口罩、室内吸烟等行为进行提醒和劝阻。服务对象使用的垃圾桶至少每2小时清理一次，每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域分类管理、定点存放、及时清运；确保服务场所内洗手设施运行正常，应配备洗手液或速干手消毒剂。

做好工作人员防护

工作人员（含保安、保洁员）与服务对象交流时应佩戴口罩，保持1米以上距离，应避免直接接触。工作人员在岗期间应当经常洗手，在工作中避免用手或手套触碰眼睛。工作人员传递资料或物品前后都应洗手，对于负责收发资料或其他用品频繁的工作人员，应佩戴防护手套。