本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 赵毅)“我们公司面积不大,人多的时候会议室根本坐不下,营商服务平台上线以后,共享空间里有很多周边的会议室、贵宾室、活动室什么的,可以根据需求自由选择,而且上边还有联系人和联系方式,一个电话就能搞定,简直不要太方便!”日前,郑东新区博学路办事处联合辖区企业打造的郑州市智慧岛营商服务平台正式建成上线投用,对于平台作用,郑州维空间电子商务有限公司负责人鲁总兴奋地说。
据了解,智慧岛营商服务平台是一个集多种业务场景与管理运营为一体的综合性企业服务平台,采用PC端、APP端、移动多渠道等访问接入方式,根据企业营商服务的需求灵活扩展,为岛内企业用户、服务提供与管理用户、服务方向决策用户提供一站式服务;平台包含营商服务中心、抗击新冠肺炎、新闻资讯、关于园区、党建专区等模块,提供政策咨询、问题反馈、空间共享、人才共享、信息查询等方面高效便捷的服务。
记者了解到,平台运转以来,针对企业提出的特殊企业复工、停车、房租减免、交通出行等方面问题,博学路办事处工作人员第一时间与企业取得联系,了解企业遇到的困难和需求,协调相关职能部门,将办事处层面能解决的问题及时解决到位,办事处无法解决的及时向东区相关部门汇报反映,并将情况及时反馈给企业。截至目前,已解决企业反馈问题20余件,很大程度上帮助企业解决了疫情防控期间企业全面复苏阶段迫在眉睫的问题,为企业营造健康有序的发展环境。