♣ 李汶璟

乘坐飞机的乘客难免会碰上飞机晚点，而日本航空自2010年以来有5年获得“准点到达率世界第一”的殊荣，很难想象表现如此优异的航空公司在2010年却因为经营不善破产重组。

这中间发生了怎样的故事，又是谁让这家破产前有近5万名员工的庞大航空公司浴火重生的呢？东方出版社近日推出了《日航的现场力》，全景式地展示了稻盛和夫带来的阿米巴经营和哲学思想，精准地改变了日航员工的精神面貌，让亏损23221亿日元的日航在一年内实现了盈利。

本书作者金子宽人是日经BP出版社副总编辑，航空领域的专家。他获得独家授权深入日航一年多，采访了100多名不同岗位和职务的员工，详细地记录了日航破产后普通员工的责任感以及为企业竭尽全力的细节。此外，本书还记录了日航在维修、IT技术、员工培训等方面的创新与变化，细致地刻画了破产重生后的日航如何不把目光局限于民航业，而是高瞻远瞩树立远大目标，和广大员工齐心协力提高服务品质的种种细节，为广大企业经营者提供了提升员工现场力的极佳范本。