本报讯（记者 郑磊）“您好，请排队上车，注意脚下。”昨日上午，郑州公交苏师傅党员服务队志愿者在文化路站牌处引导乘客文明出行、排队乘车等志愿服务。

据了解，为扎实推进全国卫生城市复审、文明城市创建工作，营造安全、整洁、有序、文明的城市环境和增强市民文明出行意识，公交二公司五车队组织苏师傅党员服务队志愿者在花园路汽配大世界、文化路宏康路等各大站点开展了“有序排队，文明乘车”志愿服务活动。

活动现场，志愿者身着蓝色马甲，在公交站牌处，手持自觉排队文明乘车指示牌，积极倡导乘客自觉排队上车，提醒候车乘客文明排队和文明礼让，帮助乘客提重物、解答线路换乘等问题，在志愿者的耐心劝说和引导下，广大乘客都自觉地排成一排，现场井然有序。

在站点等公交车的市民李女士感慨道：“排队上下车既安全又文明，我们一定要严格遵守，排队候车也体现了一个城市的文明素质，而且在志愿者的引导下，我相信自觉排队上下车的市民会越来越多。”

此次志愿活动旨在用实际行动倡导市民养成排队乘车、文明出行的良好习惯，共同营造文明乘车环境，为创建文明城市贡献自己的一分力量。