过去一周（8月10日~8月16日），网友最关注的哪些问题？各县（市）区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

一周问政概况

8月10日~8月16日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的74% ，排名第二的是教育公平类，占13%，交通运输类占8%，疫情防控类占1%，咨询类占1%，公共设施类占3%。（见右图）

一周热贴点评

1.网友反映：航空港区润丰悦尚小区内车满为患，楼栋下消防通道晚上严重堵塞。

航空港区规划市政建设环保局回复：物业公司将加强管控，改善小区消防通道现状。经核实，物业公司已与小区业主委员会对接，制定整改计划，整治小区车辆停放问题。针对夜晚车辆堵塞消防通道问题，物业公司将加强管控，并已采购移车器、锁车器等，针对不配合车辆将使用强制管控手段，改善小区消防通道现状。

点评：我省正在集中整治消防车通道占用、堵塞问题，小区消防通道是“生命通道”，不是临时车位。

2.网友反映：为民中学的新学生证啥时候发？2019年年底，学生证统一收了，说换新的学生证，到现在也没发新证，不知哪个环节出了问题？购书、坐公交、地铁都受影响。

金水区教体局回复：经核实，郑州市为民中学在2019年年底收取了初中三个年级的学生卡并进行统计，丢失的进行补办，未丢失的更新信息，并在收取上来一周内更新完毕，统一发给了班主任，个别班主任本着对学生负责的态度，怕学生卡发给学生后出现丢失影响中招考试，所以统一由自己保管着，学生直接找班主任领取即可。

点评：班主任老师请放心，同学们已经长大，有些事可以放手让他们进行自我管理了。

3.网友反映：郑东新区龙湖中环东路与陈岗街交会处东100米的龙兴嘉苑（一号院）小区，由于紧邻郑大一附院郑东新区院区，近两年出现了诸多卫生环境恶劣、安全隐患大、私自拆墙改造的“黑旅馆”。其中一家鑫盛宾馆，内部景象更是让人吃惊。从外墙看起来似乎分属不同经营者的6家宾馆，内部已经全部贯通，其间住户可自由穿梭。由于楼层所处一楼，拆除承重墙，将会使建筑楼体存在巨大的安全隐患。

郑东新区回复：龙湖办事处包村部门工作人员第一时间与花沟王村委会对接，对住改商“小旅馆”情况进行全面细致排查，彻底摸清底数，全面掌握实际情况，并联合村三委干部、网格长、网格员、巡防队员及龙湖派出所、执法部门、卫生监督站、安监部门、物业公司等工作人员开展联合执法行动，集中约谈相关负责人，当场下发查封整改通知书，督促关门停业、整改楼道杂物，做到立行立改。对不听劝阻、拒不整改、阻碍执法的人员，现场取证，严格按照相关规定进行处理。

点评：一方面，小区靠近医院，“黑旅馆”有巨大的市场空间，所以对其不能放松监管。另一方面，可以建一些方便又实惠的正规旅馆满足外地患者和家属的需求。

网友盼回复

1.百花路和棉纺路交叉口 百花路北段路灯不亮（2020年3月31日发帖至郑州市城乡建设局）

2.九龙国际1、3号楼交房多年拿不到不动产证（2020年7月20日发帖至郑州市自然资源和规划局）

3.关于正商滨河名筑的房屋问题（2020年7月2日发帖至经开区）

4.滨河西路何时开通?（2020年6月10日发帖至航空港区）

心通桥回访

网友反映伊河大厦一培训班将污水排到伊河路29号院

心通桥督办员回访：7月27日，网友“聆听”在心通桥上发帖，反映伊河大厦一个办培训班的租户，擅自在外墙上接了排水管，直接将污水排到伊河路29号院院内，影响市容市貌和居民健康。林山寨街道办事处回复称，已通知社区人员，现场与培训班负责人协调沟通 ，培训班负责人承诺在地下埋好排水管，把污水排到地下。

8月14日，心通桥督办员到现场回访，在现场没发现排放污水现象。林山寨街道办事处伊河路社区工作人员称，接到网友反映后已通知培训机构对污水排放现象进行处理。之前排放的污水是学生们未喝完的饮水机饮用水，现在培训机构已购置新的饮水机，并将管道直接接入下水管道，不再排放污水了。

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