“渣土车夜间超速、噪音扰民”“购买白沙镇二手房，无法用郑好办在线提取公积金”“冯庄东路何时能修好”……近期这些“心通桥”的热帖，相关部门是如何回复的？各县市区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？

一周问政概况

心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的68%，排名第二的是咨询类占11%，交通运输类占9%，教育公平类占3%，公共设施类占7%，疫情防控类占2%。 （见右图）

网友盼回复

1.京广路与南水北调河交叉口北边的渠北路道路不通（2020年7月25日发帖至郑州市城乡建设局）

2.郑安花园小区地下停车位违规出售给非本小区业主（2020年7月17日发帖至郑州市自然资源和规划局）

3.紫荆尚都小区内水汇会所侵占公共区域私搭乱建（2020年6月2日发帖至管城区）

4.天伦庄园小区东侧一学校工地噪音扰民（2020年8月17日发帖至惠济区）

网友关注热点话题

1.网友反映：小区地上停车位收费合理吗？

因为没交钱，不让车子进小区。可小区地面上的停车位是业主的共有面积，物业无权收取每车一个月100元的停车费，而且，收的钱并没有入账到小区的维修基金指定账户。

上街区中心路街道办事处回复：停车收费问题社区会持续跟进

经了解，从10月31日开始，鸿盛新城小区所有车辆都是免费进出小区，针对业主反映的停车收费问题，社区将会继续跟进，与物业协调收费问题。

2.网友反映：郑州73中的“家长执勤日”是否合适？

郑州73中11月份推了个“家长执勤日”。一天四个时间段要求8名学生家长在校门口站岗执勤，维持秩序。出发点是好的，但家长还要上班，不能将学校的工作摊派给家长。

中原区教体局回复：家长校门口值班已暂停

经调查，学校21届各班从未强制要求家长必须参加校门口值班，参加校门口值班的家长均为各班热心家长自愿报名前来，不存在将学校工作摊派给家长的现象。

热心家长参加校门口值班，维持了学校门口的秩序，杜绝了校园周边欺凌事件的发生，切实保障了学生的出行安全。

目前，学校门口热心家长的值班已暂停，学校将再次广泛征求家长和学生的意见，在达成共识之前，学校积极将协调各方力量，继续维持好学校门口秩序，保障学生的出行安全。

3.网友反映：万科民安云城交房很久没燃气

请问惠济区万科民安云城的燃气什么时候可以开通?交房很长时间了，可是没燃气。

郑州华润燃气有限公司回复：小区资料刚到，正与物业对接办理

经核实，该小区资料11月4日刚到北环城路客服中心，现已与您小区物业对接办理后续的置换通气事宜。

心通桥回访

网友反映中原东路112号院烂路停工井盖凸出伤人

心通桥督办员回访：小区路面已修复

2020年10月9日，网友“C152ARPBL6”在心通桥上发帖，反映中原东路112号院旧小区改造工程，靠近大门口能看到的路面硬化了，而院内的路面只把下水道井盖装上，却不修了，停工几个月了，七八个井盖凸出路面很高，而且路面坑坑洼洼，院内晚上黑灯瞎火漆黑一片，凸出的井盖绊倒人时有发生，要修快修，不修就请先把井盖周围坡度填平，不要再伤人了。收到网友反映后，五里堡街道办事处回复称，中原东路112号院正进行老旧小区改造，社区已经联系施工方，施工方回复将尽快把路面铺平，社区将督促施工方尽快完成路面铺设，保证居民正常出行。11月5日心通桥督办员到现场回访，小区路面已修复，井盖不再凸出。

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