本报讯（记者 郑磊 文/图）郑州气温持续下降，城市一夜入冬，市民在公交B38路车上感受到了温度：一箱小小的暖手宝，瞬间让乘客提升幸福感，感受到了人性化关怀。

随着气温下降，B38路党员车长黄菲贴心为乘客在车厢内准备了口罩、暖贴、暖手宝等取暖物品，保证市民乘客有温暖的乘车环境。“暖手宝真暖心。”乘客王女士说，自己上班乘坐B38路，她发现这辆车和平时不太一样，在一上车的位置，放置了一个小箱子，上面绿色卡片上写着“暖手宝，免费取用”（如图）。车长还在车窗玻璃上张贴了小卡片：“感谢一直以来支持我的乘客朋友，忽然变天，我给大家准备了暖手宝，请暖暖手吧。”

据了解，这些暖手宝是B38路车长黄菲专门购买的。“郑州最近降温厉害，我就准备了这些。”黄菲表示，现在一些年轻人出门穿得都会薄一点，车内温度高，猛一下车有温差，容易感冒，再加上现在还处于特殊时期，所以想着这样做可以让乘客暖和点。