《经济参考报》报道，新华社记者调查发现，网络上心理健康咨询、亲密关系修复、陪伴倾诉等已成为新的商机，但服务质量却存在不少问题，如一些平台上的心理咨询、诊治从业者并没有资质，甚至还有一些平台打着陪伴倾听等幌子提供“软色情”服务，还有些平台提供的服务毫无效果甚至有害，消费者被侵害后维权困难。

人活在世上，都希望拥有健康的身体和健康的心理。无论是生理还是心理出了问题，都会影响生活质量，也影响人们的工作和学习。一般来说，我们习惯于身体不舒服了，就去医院看病。而心中郁闷、疙瘩解不开，多半拖着耗着，通常不去咨询心理医生。直到近些年来，心理健康咨询和心理康复治疗才渐渐被一些人群重视起来。网络的迅速兴起，给心理咨询和心理康复治疗提供了一个全新而广阔的平台。谁有不快和烦闷，都可以上网向心理咨询师倾诉一番，即便不能立刻解脱，至少也会获得一定程度的缓解。假如遇上高明的心理医生，一番推心置腹的引导疏通，或许胸中解不开的疙瘩会舒缓。但是，新华社记者的相关调查却表明，某些网络平台标榜的心理咨询和心理康复治疗服务，往往是坑钱套路，效果不好甚至有害，消费者被侵害后维权困难。而许多地方的管理部门，对此监管失职甚至视而不见。有关人士建议：监管部门应尽快完善监管法规，加强治理力度。

吴之如 文/画