本报讯（郑报全媒体记者 董艳竹）昨日，全市信访工作会议召开，传达贯彻市委、市政府主要领导同志接访调研时讲话指示精神，进一步动员全市信访干部勇于担当、直面问题，扛起重任、抓牢责任，用心用情、依法依规、抓实抓好信访工作，切实维护好社会大局和谐稳定。

会议指出，全市各级各部门要尽快将思想统一到市委、市政府决策部署上来，围绕年终岁尾信访工作规律特点和当前全市信访工作重点，全力以赴做好年底前后信访工作。

会议强调，要严格落实来访必登制度，提高本级化解矛盾的能力和水平，提升初信初访办理质效，及时妥善解决群众诉求，以高效服务赢得群众满意。要全力化解问题楼盘信访突出问题，紧盯预售许可、预售资金、民工工资支付等关键环节，加强房地产市场诚信体系建设。要持续深化重复信访治理和信访积案化解，强化责任、细化措施、加大考核，着力在解决信访问题、化解社会矛盾上下功夫，真正将存量信访问题化解掉，不断增强人民群众的幸福感、获得感和满意度。