本报讯（郑报全媒体记者 李丽君 肖雅文）这几天，郑州人的朋友圈被一条“最温暖的政务服务新体验”评选活动刷屏，46.4万人为解民忧、纾民困的政务服务新做法投票。昨日，2020年郑州“最温暖的政务服务新体验”大众投票环节结束，最受欢迎“最温暖的政务服务新体验”前20名出炉。

“最温暖的政务服务新体验”前20名案例覆盖全市多区，涉及医疗、城管、住房保障、城建、热力等多个领域，包括金水区“金小二”帮办代办服务、二七区“二七商圈”企业慧服务、市卫健委智慧医疗等。

据了解，本次活动自1月12日在“正观新闻”APP正式开启，截至18日，44个案例共收到464053次投票，浏览量达792352。