本报讯（记者 李娜）昨日上午，市委副书记周富强来到管城区信访接待中心接待来访群众，要求相关部门强化责任、履行职责，切实解决百姓急难愁盼问题。

周富强和来访群众面对面交流，认真听取群众反映的具体问题，现场就有关问题与各相关部门单位进行细致交流，研究解决方案。

周富强说，信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道，是反映社情民意的“晴雨表”。各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，把信访作为了解民情、维护民利、凝聚民心的重要工作，千方百计为群众排忧解难，维护社会和谐稳定。

周富强要求，各级各有关部门要明确相关责任，压实主体责任、部门责任及属地责任，构建更加严密的工作责任体系，确保各项工作更加符合群众需求，努力把矛盾解决在基层、解决在初始状态。要提升工作能力，努力做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，及时就地解决群众合理合法诉求。要落实各项工作，结合我市信访稳定突出问题攻坚化解活动，分行业、分领域、分级分类开展信访问题集中攻坚化解，切实解决百姓急难愁盼的问题。要坚持人民至上，想群众之所想，解群众之所忧，强化服务意识，用心用情接待好每一位来访群众，依法依规、合情合理解决群众诉求，切实帮助群众解决实际困难和问题，维护好群众的合法权益。