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新郑市 做实做细营商服务

本报讯(记者 张立 通讯员 刘象乾)3月9日,新郑市发布今年营商环境四大类94条工作要点,力求以具体细化的措施,将营商环境优化落到实处。

工作要点具体细化。在政务服务领域,要点明确2021年底前新增300个涉企便民事项“掌上办”,80件跨部门、跨层级、跨领域政务服务“一件事”线下办理;推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并为“12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务;将企业开办环节压缩至1个环节,将企业开办时间压缩至0.5个工作日等措施。

要点还明确了牵头单位和责任单位,限定具体完成时间。在市场服务领域,压缩小微企业客户获得电力接入时限。10千伏单电源客户可控办电时间不超过16个工作日,涉及上级电源改造的低压客户办电时间不超过5个工作日,不涉及上级电源改造的低压客户办电时间不超过2个工作日。明确责任单位为新郑市供电公司。完成时限为2021年8月。

要点涉及政务服务、市场服务、法治服务、宜居创业服务等领域,目标瞄准全国一流全省第一。为确保措施实施到位,新郑市确定各单位主要负责同志为优化营商环境工作的“第一责任人”,认真落实工作要点,把优化营商环境作为“十四五”开局起步的重要突破口,亲自研究、亲自推动,确保工作落实落细。

同时,新郑市将优化营商环境工作纳入全市专项绩效考评内容,加强对优化营商环境工作落实情况的督查督办,组织对主要工作部门和重点窗口单位开展明察暗访,对改革不力、进度迟缓的及时通报,对推诿扯皮的严肃批评,对破坏营商环境的严肃查处,绝不姑息。

此外,新郑市还从人大代表、政协委员、民主党派人士、新闻工作者、企业家代表、行业协会负责人和群众代表中聘请30名同志为新郑市营商环境特邀监督员。

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