本报讯 （记者 武建玲 通讯员 李贝贝 王雯斐）为进一步推进便民服务，上街区社保中心稳步推进社保业务下沉，并不断优化办理流程，实现企业群众办事“只进一扇门”“只到一个窗”“最多跑一次”。

上街区社保中心稳步推进社保业务下沉至乡镇、社区，让群众享受家门口服务，并将多个业务纳入综合窗口及时办理，让群众少跑路、办快事，切实提升群众满意度和获得感。该中心还加强了柜台人员的培训，并配备多个社保查询一体机，满足广大群众快速、便捷的政务服务需求。该中心还通过“好差评”系统平台建立台账，针对差评数据，按照“谁办理、谁负责”的原则，第一时间通过电话联系或上门回访的方式与评价人耐心解释、真诚沟通，确保差评投诉件件有整改、有反馈。