消费者到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供实体菜单，要求消费者先关注公众号或小程序，进行“扫码点餐”。这是方便顾客还是为难顾客？

中消协近日表示：仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息并侵害消费者的公平交易权，尤其对于老人、儿童等群体造成了消费阻碍。 毕传国 文/画