序

号

受理编号交办问题基本情况 行政

区域

污染

类型

调查核实情况 是否

属实

处理和整改情况 是否

办结

责任人

被处理情况

1D2HA202104180071 1.二七区嵩山南路与向荣路交叉口向北500米处的绿化廊道脏乱差，河南天地置业有限公司招商天地华府项目售楼部，喷泉内黑臭水体异味儿刺鼻，建筑以及生活垃圾随意倾倒。

2.二七区侯寨垃圾场异味难闻，郑州市城管局告知是今年年底关停此垃圾场，此情况是否属实，要求给予回复。

二七区 水

土壤

问题1：问题一：二七区嵩山南路与向荣路交叉口向北500米处的绿化廊道脏乱差问题。

接到该举报问题后，二七区组织工作人员到现场进行调查。经调查核实，该绿化廊道在嵩山路辅道建设红线区域内，现场堆放有建筑垃圾，存在脏乱差的现象。该举报问题属实。

问题二：河南天地置业有限公司招商天地华府项目售楼部，喷泉内黑臭水体异味儿刺鼻，建筑以及生活垃圾随意倾倒问题。

接到该举报问题后，二七区组织工作人员到现场进行调查。经调查核实，招商天地华府项目售楼部喷泉（硬化池底）内因长期停用，存在积水现象，现场能闻到异味，周边存在前期建房时遗留的建筑垃圾及倾倒的生活垃圾等现象。该举报问题属实。

问题2：无

属实 问题1处理和整改情况：

问题一：一是对绿化廊道嵩山路辅道建设范围内的建筑垃圾进行集中全面清理，目前已清理完毕。二是加大对该区域的日常巡查督导，发现乱堆乱放问题及时制止。三是督促辅道施工方加快工程进度，打造优美生态廊道，让周边群众享有更多的环境改善获得感。

问题二：一是对招商天地华府售楼部喷泉（硬化池底）内的积水进行抽干处理，目前该喷泉已废弃。二是对周边低洼池底进行覆土并播撒草籽，避免低洼处雨水积存形成黑水。三是对招商天地华府售楼部周边前期遗留的建筑垃圾和倾倒的生活垃圾进行集中清理，目前已清理完毕。

问题2处理和整改情况：

2018年，郑州市城管局委托中国环境科学研究院编制《环境污染调查与风险评估方案》，根据评估情况编制《郑州侯寨生活垃圾填埋场整改技术方案》和《郑州侯寨生活垃圾填埋场生态封场方案》，目前，市城管局正在按照市政府要求对侯寨垃圾填埋场封场模式进行比选，待优选方案确定后实施。生态修复的计划是2021年完成生态修复可研、初步设计批复和设计施工一体化招标。计划用三年时间，采用垃圾堆体好氧降解工艺，实现生活垃圾堆体稳定后封场绿化，2023年底前完成植被绿化。

已办结无2D2HA202104180070郑州市二七区汝河路金域上郡1号院，开发商未建造消防通道，生活垃圾不分类，异味大。二七区大气 接到该举报问题后，二七区组织工作人员到现场进行调查。经调查：

现场查看，汝河路金域上郡1号院南门及北门均设有消防通道。金域上郡1号院生活垃圾分类由河南福泰环保科技有限公司负责，合同期限为2020年12月19日至2021年12月18日。该公司按照郑州市要求，在小区南门设立有智能垃圾分类回收处，小区内配备了督导员，在合适位置放置了“红、黄、蓝、绿”四分类垃圾桶。在居民投放垃圾高峰时段，督导员会现场指导居民对生活垃圾进行分类，对居民投放的生活垃圾进行检查、二次分拣及消杀，并对垃圾桶进行清洗，保持垃圾桶干净无脏污，没有生活垃圾不分类的现象。该小区部分点位分类垃圾桶配备不足，垃圾清理不及时，随着气温的升高，垃圾桶中的垃圾散发出的异味，给临近垃圾桶周边的群众造成了一定的影响。

部分

属实

一是根据小区实际情况，在小区内增设了两组红色和蓝色垃圾分类桶，每天及时清运垃圾桶内垃圾，并对垃圾桶进行清洗、消杀及除臭。

二是加强垃圾分类宣传和督导，持续做好小区生活垃圾分类工作，确保垃圾异味问题不再发生。

已办结无3D2HA202104180036管城回族区陇海快速路与玉凤路交叉口向东300米的建业香槟圣园小区1号楼12楼住户，距离陇海高架桥只有50米间距，交通噪音严重。 管城

回族区

噪音2021年4月19日，管城回族区组织工作人员对交办问题进行了现场调查。经调查，郑州市管城回族区建业香槟圣园1号楼12楼住户距离陇海高架桥只有50米间距，在居民家里窗户封闭状态下确实能听到车辆行驶声音。该路段存在车辆限速标志，陇海高架桥二层由西向东方向在紫荆山路陇海路西侧200米处有限速80公里/小时的标志；桥下南北两侧下桥口匝道周边均有限速40公里/小时的标志，陇海快速路（紫荆山路至中州大道段）南北两侧上桥口均设置有禁行标志，明令禁止重型货车及大型车辆在立交桥上行驶。管城回族区城乡建设和交通运输局已聘请第三方对此项投诉进行噪音检测，噪音是否超标扰民，有待检测完成后认定。属实 （一）2021年4月20日上午，针对噪音检测问题，管城回族区城乡建设和交通运输局、二里岗街道办事处的工作人员及居民委员会代表在社区开展座谈会，和居民沟通噪音检测相关工作；2021年4月21日，管城回族区城乡建设和交通运输局安排具有检测资质的公司对涉及噪音的居民进行入户踩点，要求检测公司出具噪音检测方案；2021年4月22日将开展入户噪音检测工作，五个工作日内完成，噪音是否超标扰民，有待检测完成后认定。管城回族区城乡建设和交通运输局将针对检测最终结果向居民进行通报。

（二）针对此投诉问题，郑州市交通警察支队第四大队已向郑州市交通警察支队申请，对上桥口周边安装违法鸣号抓拍设施以及高架桥二层安装超速抓拍设施；加强高架桥上下两层的车辆违法处罚力度，特别是禁行车辆的处罚力度，对没有通行证在此地通行的大货车进行处罚，并且禁止任何大货车上桥行驶；平峰时期在没有交通事故的情况下郑州市交通警察支队第四大队将加强对该区域的巡查，加大处罚力度，并安排铁骑中队民警在白天上班时间对陇海高架桥上进行巡查，对违法车辆进行处罚。

阶段性办结无4X2HA202104180045郑州市管城中医院以修建滨河公厕为名违法侵占郑州市郑东新区商都路与七里河交叉口西北角滨河公园绿地，该医院于2020年6月19日取得郑东新区管委会的“建设工程申请复函”，明确该公共卫生间为临时建筑，有效期1年，到期后应立即无偿拆除并恢复原有绿化，2011年修建2层18间240平方米的滨河公厕，其中仅有楼下中间2间用作公厕，其余房间用作医院办公、煎药室、洗衣房。2018年继续扩建，居民多次举报无果，2019年建成投入使用。 郑东

新区

土壤 针对案件反映的问题，郑东新区组织工作人员到商都路与七里河交叉口西北角滨河公园绿地现场进行核查。

经查，绿化带内有滨河公园和绿地广场，每天有众多居民在此休闲散步，由于医院半径1000米范围内无公厕，部分患者及家属以及附近居民在此处随地大小便，臭气熏天。为解决群众如厕难问题，郑州市管城中医院申请新建一座公厕，并于2010年6月19日取得郑东新区管委会“建设工程申请复函”（〔2010〕郑东规建管（函）字第040号），批准其建设滨河公厕，并明确该公共卫生间为临时建筑，有效期1年，到期后应立即无偿拆除并恢复原有绿化。因此，案件中“郑州市管城中医院以修建滨河公厕为名违法侵占郑州市郑东新区商都路与七里河交叉口西北角滨河公园绿地”不属实。案件中“该医院于2020年6月19日取得郑东新区管委会的‘建设工程申请复函’”部分属实，案件中“明确该公共卫生间为临时建筑，有效期1年，到期后应立即无偿拆除并恢复原有绿化”属实。

滨河公厕修建于2010年，占地面积280平方米，在郑东新区管委会市政园林局2019年10月10日接收前，管城中医院在兼顾公益性的同时，利用配套用房做医院办公室、煎药室、洗衣房。因此，案件中“2011年修建2层18间240平方米的滨河公厕，其中仅有楼下中间2间用作公厕，其余房间用作医院办公、煎药室、洗衣房”部分属实。

2019年10月10日郑东新区管委会市政园林局接管滨河公园公厕时，公厕面积为280平方米，与2010年修建面积相同，因此案件中“2018年继续扩建”不属实。

滨河公厕建成后，极大地方便了过路群众，环境卫生也随之改观，后来，随着郑东新区建设发展，医院周边小区增多，但滨河公厕东西两侧1000米（七里河北岸）内没有公厕，所以滨河公厕对满足群众如厕需求一直发挥着重要作用，惠及周边数万居民。滨河公厕在2019年10月10日由郑东新区管委会市政园林局接收管理：一楼为公厕，委托给郑州东瑞环卫管理有限公司（现郑州东瑞城市发展有限公司）进行正常维护和对公众开放；二楼之前为医院办公室、煎药室、洗衣房，已通知其搬离，现委托给区域绿化管养单位郑州郑东新区兴东园林绿化管理有限公司进行看护、维护和使用，为管理用房。因此案件中“居民多次举报无果，2019年建成投入使用”部分属实。

部分

属实

针对上述核查问题，郑东新区管委会立即制定相应措施：

（一）规范手续。由郑州市城乡规划局郑东新区规划分局、郑东新区管委会市政园林局牵头，重新申办滨河公厕用地相关手续。

（二）加强日常管理。由郑东新区管委会市政园林局牵头，在日常工作中加强滨河公厕管理，禁止在房间内办理其他业务，提高公厕打扫标准，确保公厕清洁。

（三）保障周边环境。由郑东新区管委会市政园林局牵头，商都路办事处配合，尽快修复滨河公厕周边破损小道，保障市民的人身安全。

（四）获得市民理解。由祭城路街道办事处牵头，宏图街社区具体落实，在社区内开展宣传教育活动，让附近居民明白滨河公厕存在的重要性，同时，祭城路街道办事处工作人员对周边居民进行调查走访，进一步收集群众意见并加以改进，以获得群众理解。

已办结无5D2HA202104180033郑州高新区民政路和站北路交叉口往西，西湖名城9号西南，建筑垃圾遍地，污染环境。雪松路和郑西高铁，陇海铁路涵洞口脏乱差。高新区土壤 2021年4月19日，高新区组织工作人员到现场进行调查。

经查，问题描述中“高新区民政路和站北路交叉口往西，西湖名城9号西南，建筑垃圾遍地，污染环境”。该处位于郑州高新区民政路和站北路交叉口西南角向西500米处，目前存在约4500立方米建筑垃圾，为2014年9月的百炉屯村征迁遗留问题。因征迁补偿问题一直未与相关部门达成一致，目前该处仍有三户百炉屯村征迁遗留户居住在此，期间，相关部门曾多次组织对该处建筑垃圾进行清运，因受到征迁遗留户阻拦，该处建筑垃圾截至目前未能清运完毕。该问题属实。

问题描述中“雪松路和郑西高铁，陇海铁路涵洞口脏乱差”。该处位于雪松路化工路交叉口向南800米陇海铁路涵洞口东侧地块内，该地目前属于百炉屯村村集体用地，目前存在少部分征迁垃圾，属于征迁遗留问题，因地块一直未开发，导致少部分建筑垃圾未清运。该问题属实。

属实 针对交办问题“郑州高新区民政路和站北路交叉口往西，西湖名城 9 号西南，建筑垃圾遍地，污染环境”。4月20日已由石佛办事处组织，对该地存放的建筑垃圾有序进行清运。因该处建筑垃圾与仍在该处居住的三户征迁遗留户居住地紧邻，需做好征迁遗留户协调工作，暂无法确定整改完毕的具体时间。高新区在做好征迁遗留户协调工作的同时，继续组织清运车辆，有序完成对该处建筑垃圾的清运处理工作。

针对交办问题“雪松路和郑西高铁，陇海铁路涵洞口脏乱差”。4月20日已由石佛办事处组织，该处存放的少部分建筑垃圾已清运完毕，对裸露黄土进行了覆盖，已整改完毕。

未办结无

（下转八版）