“黄河落天走东海，万里写入胸怀间。”5000年前，当中华文明的第一缕曙光辉耀在黄河中下游，中华人文始祖轩辕黄帝诞生在如今的郑州市，华夏文明的火种在中原大地薪火相传，中华民族的先民在中原厚土生生不息，肇创了源远流长、博大精深的中华文明。郑州，一个普天之下都说“中”的地方，华夏文明的发源地，中华儿女的心灵故乡。

“青山遮不住，毕竟东流去。”“人事有代谢，往来成古今。”“江山留胜迹，我辈复登临。”穿越时光隧道，置身时代之巅，现如今，中原更出彩，郑州先出彩、出重彩，郑州正在竞速推进国家中心城市现代化建设、打造黄河流域生态保护和高质量发展核心示范区、黄河历史文化主地标城市、高质量发展区域增长极。风鹏正举，日新月异，郑州际遇时代大势，于此振翅腾飞。

郑州勇立于潮头，提速发展，随历史车轮而澎湃向前，一批发轫于、成长于、成功于郑州的本土企业，循着郑州发展轨迹，与郑州一路同行，与郑州一同生长，共建大美郑州。

作为全球最大的客车企业、“中国民族品牌之光”——宇通集团的关联企业，绿都地产集团创立于2002年，19年间，传承宇通制造业基因，坚守“像造汽车一样造房子”的初心，秉持“精益制造”的匠心、匠艺、匠造、匠作，现已发展成为涵盖地产开发、商业运营、物业管理、工程建工四大业务板块的综合性房企，布局全国15城、开发50余个项目、服务20多万业主，战略聚焦中原和长三角城市群，匠心精研雅系、云系、澜系三大产品系。

19年，在人类漫漫的历史长河中，或许只是一朵浪花，一片涟漪，但是对于一家企业而言，却是厚重的生命年轮。如果将绿都比作一条河，潮平岸阔，风正帆悬，百川归海，有容乃大；如果将绿都比作一座山，越过“南天门”仰望“玉皇顶”，“欲穷千里目，更上一层楼”；如果将绿都比作一个人，风华正茂，青春无敌，激情洋溢，活力四射；如果将绿都比作一棵树，“好大一棵树，绿色的祝福”，植根中原厚土，沐浴黄河波光，昂首向上盛绽，怀揣不灭的热情，阔步全国疆场，用枝繁叶茂，焕发城市勃勃生机，用硕果满枝，回馈时代厚赐。

19岁的绿都，欣逢中国共产党百年华诞、“十四五”开局之年、黄河国家战略两周年的盛世之年，乘着郑州“东强、西美、南动、北静、中优、外联”的东风，站在宇通集团的肩膀上，以 “精益制造”，成就“天工开物”，以绿都人的躬耕姿态，践行品牌力、产品力、服务力、责任力，以“YES社区”和“都享美好家+”，礼献郑州。

品牌力

根深蒂固：你的胸怀在蓝天 绿都深情藏沃土

“天命玄鸟，降而生商。”3600年前，我国的商文化、商文明在郑州发源、发祥、发轫。历经3600多年时光洗礼，满孕着商文明、商文化的沃土——郑州市管城回族区，崛起一家豫企名片、中国客车行业领先企业，这家企业连续17年登榜中国企业500强，持续上榜“中国品牌价值500强”和《财富》杂志“财富500强”，连续多年荣获世界客车联盟（BAAV）系列大奖、中国工业大奖、国家科技进步二等奖（两次）、工业企业质量标杆等500多项重要荣誉，海外销售和服务网络已实现全球网络布局，是一家以客车、卡车、环卫装备及工程机械为主业的企业集团。

这家享誉世界、闻名全国的企业集团就是宇通集团。提到宇通集团，可谓家喻户晓、妇孺皆知。在我国，每3辆大中型客车中就有1辆来自宇通，在全球，每7辆大中型客车就有1辆“宇通制造”，产品批量远销至全球40多个国家和地区，成为国际客车主流供应商。

作为宇通集团的关联企业，绿都地产集团创立于2002年，延续宇通集团制造业基因，乘势郑州城市化进程，绿都躬耕郑州，布局洛阳、新乡等地市，稳健前行，先后成功开发了绿都城、绿都温莎城堡、绿都丹石街区、绿都褐石街区、绿都广场·二环里、绿都·紫荆华庭、绿都·澜湾等精品名筑，并屡获殊荣。

2006年，绿都创造“90/70”国标项目，同年，获得建设部“中国创新90中小套型住宅设计竞赛”河南最高奖，于同年入选“2006CCTV年度雇主调查暨2006中原先锋榜”，并荣获“榜样中原——中原地产最具价值企业”“郑州市2006年度房地产先进单位”称号。2007年，郑州绿都城项目荣膺“中国住交会2006中国房地产名盘”。2009年，郑州绿都城荣获中国房地产界至高奖项——广厦奖；2010年，郑州绿都城再获嘉奖，荣获“市级园林小区”荣誉称号。

2015年，在绿都的发展历程中，是一个具有里程碑意义的年份。历经13年的厚积，位于郑州管南的绿都·紫荆华庭，实现全年37亿元的销售金额，斩获郑州年度单盘销售面积、销售金额的“双料冠军”，位居全国单盘销售前十强，被公认为“中原神盘”。

同年，绿都全面开启全国化布局，战略聚焦中原和长三角城市群，加速进入全国一二线城市，强势布局华东，先后在上海、苏州、杭州、合肥、南京、南通开疆拓土。

谈及绿都将总部迁于上海，绿都郑州事业部相关负责人对记者坦言：“绿都为了顺应全国化战略，将总部设在上海，但是绿都的根在中原，郑州是绿都的发源地，也是大本营、根据地，是绿都的母体，这是绿都对根的情意。我们无论进入全国哪个区域、哪座城市，都时刻铭记我们的使命、我们的基因，都不会忘记我们是根植中原的企业，要为河南争光，为郑州添彩。即使我们将全中国的风景都看透，最后也要陪着中原人民细水长流。”

2018年，绿都启动新一轮战略规划，进入转型阶段，围绕品牌力、产品力和服务力进行全面提升，强化“客户需求驱动，客户价值导向”的经营发展之道，并提出“率先实现向制造业转型”“像造汽车一样造房子”。绿都从制造业汲取灵感，所秉承的精益之道，不仅在中原地产界开拓创新，在全国地产界也堪称传奇。

时至今日，绿都走出了一条精益道路，已发展成为下辖四大事业部——郑州事业部、沪苏事业部、浙江事业部、洛阳事业部的实力品牌，连年被评为中国房地产百强企业。

我们知道，创新是企业的生命，产品系的形成是企业成熟的一个重要标志。绿都传承制造业的基因，秉承精益制造的匠心，以客户价值为导向，不断进阶产品，形成雅系、云系、澜系三大产品系。

雅系是绿都TOP级产品系，于城市文脉价值高地之上，提炼文化属性元素，赋予建筑空间居住与精神双重价值。雅系从择址观、产品观、服务观、择邻观、文化观五大方面极致考量，标准严苛，为崇尚精神栖居美学的城市高阶人士锻造中式建筑空间。目前，雅系已落子苏州、洛阳和郑州多座城市，打造苏州绿都苏和雅集、姑苏雅集、洛阳绿都中梁·河风雅叙、郑州绿都·九州雅叙等雅系产品。

云系，以智能科技应用和现代空间美学为基础，集优美的生态环境、舒适的居住空间、丰富的社区配套三大要素为一体，最大程度解放空间与功能，以更舒适、更便捷、更人性化的生活致敬城市中坚阶层。云系代表项目杭州云和湖为杭州市场上的标杆项目。郑州区域的代表作绿都·青云叙，位于郑州惠济核心区，是百万平方米的低密公园学府社区。

澜系，以潜力地段、丰富配套、精优品质、优质户型、品质空间，为城市奋斗精英打造高性价比、功能完备的理想居所，成就梦想生活家。澜系代表项目杭州绿都东澜府，2019年首开售罄，1368套房源一次推售全面售罄，创杭州楼市纪录。绿都澜系代表作——郑州千亩大盘绿都·澜湾，自2015年入市以来，持续受到热捧，被称为“中原神盘”。位于郑州经开区的绿都·东澜岸是澜系的又一力作，也是目前体量最大的百万平方米生态宜居教育大盘，不仅交通便捷，名校环伺，而且近邻一湖、两河、三公园，西邻梦湖，该湖是区域内最大的人工湖；东邻龙渠，北侧紧靠泉山花谷湿地公园，依山傍水，登山则情满于山，观水则意溢于水。

采访中，记者了解到，郑州是绿都的重仓之地，是绿都的主战场。绿都向东，“东强”之地，有“东风夜放花千树，更吹落，星如雨”的绿都·九州雅叙，“东方风来满眼春”、春来波澜绿如蓝的绿都·东澜岸；绿都向北，“北静”之地，有“谁开一窗明，纳此千顷静”的绿都·青云叙；绿都向南，“南动”之地，有“紫荆花下啭黄鹂”的绿都·紫荆华庭，“静看渔舟上锦湾”的绿都·澜湾，“云中谁寄锦书来”的绿都盛润·云立方；绿都向西，“西美”之地，有“晴空一鹤排云上，便引诗情到碧霄”的绿都元正·望晴川。

业内有一种比较普遍的说法，如果说住宅地产的难度是本科生，那商业地产则是研究生。绿都不仅是优异的本科生，在住宅地产方面成果丰硕，而且在商业地产运营方面颇有建树。

如果说“一部河南史，半部中国史”，那么用“一条德化街，半部郑州史”来形容并不为过。郑州德化步行街，郑州二七商圈商业名片，与北京王府井、上海南京路一同入选“中国著名商业街”，也是全国步行街改造升级12条试点街道之一。在德化街，绿都·百年德化风情购物公园便是绿都打造的一张商业名片。绿都·百年德化风情购物公园是以年轻人为主要客群的商业项目，是年轻人的潮流聚集地，在这里曾经举办过NBA巨星奥尼尔的见面会、连续唱响13年的“百年德化校园歌手大赛”，以每年近百场的广场活动，形成了自身独特的标签。在郑州，除了百年德化风情购物公园外，绿都还有定位为“区域型全客层时尚购物中心”的绿都广场和以“mall+街区”的形式呈现、定位为“社区型品质生活购物中心”的绿都荟。

2016年9月24日，绿都·绣云里产品发布会在上海世博中心盛大举办，记者现场见证。绿都·绣云里地处上海迪士尼旁，作为绿都在上海的首发之作，绿都·绣云里最大的特点是将老上海石库门文化与现代商业文明实现了融合，以民俗商业为特色主题还原老上海味道，以迪士尼乐园为依托形成最具特色的主题小镇。

产品力

根正苗红：千淘万漉虽辛苦 吹尽狂沙始到金

“地产下半场，产品力与服务力相比规模更为重要。制造业非常关注品牌、关注产品、关注服务、关注客户。宇通成为全球最大客车制造商，一个重要原因就是做好产品、做好服务，铸就好品牌。宇通强调的精益制造，未来房企的竞争，也将是产品力的竞争，归根结底是精细化的竞争。谁拥有精细化产品，谁就拥有房地产市场的未来。”绿都地产集团董事长杨张峰表示。

作为宇通集团的关联企业，绿都深谙精益制造之真谛、之精粹、之门道，绿都血管里流淌的是宇通集团精益制造的血液，“像造汽车一样造房子”，在绿都，不是概念，不是口号，而且踏踏实实、不折不扣的行动和自觉。

绿都延循宇通客车制造业基因，创造性提出“忠于制造，立于创造”精益制造精髓，将精工美学、科技引领、人性礼序、环保节能、互动共链五大价值基因，融入Magic Bus、雅集心聚场、“雅、云、澜”系列产品，从而将土地、人、产品三者之间实现完美相融。同时，绿都将宇通近60年汽车制造业严苛标准、19年地产行业建造精研相结合，创立绿都精益制造研究院，制定了房地产质量管理标准流程，涵盖80项质量标准、20项产品体验。

在精益设计方面，绿都始终将客户的需求作为技术研发的起点和终点，以引领变革的创新科技，持续创造更大价值。为了满足客户日益变化、丰富多元的人居向往和追求，绿都创造性提炼精工美学的设计语言，并汲取宇通科技化创新之灵气，借科技智能展现未来新世界。同时，凭借工业制造精细化定制生产模式，形成以标准化设计、工厂化生产、装配化施工为单元模块化的建筑制造方式，强调汽车工业使用中带来的尊享般礼遇，打造专属绿都的礼序场景。

在精益建造方面，绿都吸收国内外先进经验，形成独有的科学系统化“绿建造体系”。五大核心工艺：铝模、爬架、全仝外墙、高精砌块、免薄抹灰，迭代升级产品建造工法；四大穿插：外墙穿插、室内穿插、地库穿插、市政穿插，提高施工速度，解决质量通病；三项前置：设计前置、采购前置、配套前置，提升施工速度，强化科学系统化方法。2019年，绿建造体系在绿都部分项目中落地实施，实测产品合格率高于行业均值。2020年，绿都新开项目均采用绿建造体系。

为进一步提升工程精细化管控，2020年，绿都在绿建造体系基础上进行管理升级，打造绿智造信息平台，通过数据的沉淀和分析，促进管理改进，实现可视化项目管理。目前，绿智造信息平台已全面覆盖绿都在建的39个项目。

作为客户导向型企业，绿都精益建造的理念就是一切为了客户，一切为客户着想。未来，绿都将进一步强化业主意见反馈机制，邀请业主代表于工地开放日、样板间开放日等关键节点，亲身体验，真实反馈建议，让最终呈现的交付实景超越业主预期。

在精益用材方面，绿都坚持以制造业的标准甄选材料，选材、用材标准均高于行业平均水平。绿都还不断深化供应链整合管理，制定明确的中长期目标，计划建立覆盖全产业链的优质供应商体系，从前端的设计机构、中端的采购平台、后端的PC工厂，全维度推进供应链整合。合作方式上更加灵活变通，通过资金入股、联合运作、战略协议等方式，与优质供应商达成战略合作，从选材、用材的源头上确保品质。

“为求一字稳，耐得半宵寒”“二句三年得，一吟双泪流”，这是古代文字匠人对文字敬畏、对文章雕凿的真实写照，贾岛的“推敲”典故至今传为佳话。在我国，自古至今，都有对工匠精神的传承和颂扬。绿都的精益设计、精益建造、精益用材，源于绿都匠人的匠心精神，这是一种至真至诚、严肃认真、一丝不苟、精雕细刻、精益求精、追求极致、臻于完善的绿都精神，这种精神镌刻于绿都人的基因，融化于绿都人的血脉，外化于绿都人的行动，成为绿都人的独特标签。

“我一毕业就进入绿都，在绿都工作19年。从最早的10人团队到现在数千人的大家庭，从几十亿元的业绩到现在的百亿元规模，从中原走向上海，19年来，我见证了绿都的成长。不管岁月如何流转，也不论时空怎么变换，作为绿都人，匠心不变，精益不改。”采访中，绿都地产郑州事业部投资总监文贤勇谈及在绿都的工作感言，真情流露，赤诚尽显。这一番夫子自道，道出了3000多名绿都人的共同心音。

“涓涓细流，汇成江河。像我这样的绿都员工很多，正是因为他们踏踏实实的工作和认认真真的付出，才有了绿都名列‘全国百强房企’榜单。”绿都地产郑州事业部开发副总监唐广高语虽平实，却道出了一个真谛：看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。

服务力

锦上添花：

浓绿万枝红一点

动人春色不须多

在当下的中国房地产界，如果说学习力是企业发展的生产力，创新力是企业发展的引擎，产品力是企业发展的根基，则服务力代表着企业的未来。绿都19年，不仅缔造了优秀的品牌力，而且锻造了优异的产品力，更打造了优良的服务力，客户满意度逐年提升。

绿都物业具有国家物业管理一级资质，是中国物业百强品牌、中国金钥匙会员单位，始终秉承着“满意+惊喜”的服务理念，不断升级服务品质，打造有温度、高品质的物业服务。

至今，绿都物业服务15城、50多个项目、20多万业主，管理面积700多万平方米，服务类型覆盖多层住宅、高层住宅、别墅、商业、办公等多种形态，从2015年至2020年，连续5年获得“中国物业服务百强企业”称号。

近年来，绿都在致力于精益制造的产品力提升的同时，也注重精益服务力的同步升级。以客户价值为出发点，通过“都享客厅”和“Magic Bus汽车亲子活动空间”两大独特IP，以及升级改造已交付社区“都享升级计划”三大举措，实现服务力的焕新。

“都享客厅”是绿都基于“都享美好家+”的产品理念，打造的兼具亲和力、创新性和实用性的零距离自助互动式物业服务中心，除了为业主提供优质的服务外，还为邻里之间交流沟通搭建了新的场所，从而构建起一个个全新社区。

有温度、有活力的社区除了具备丰富多彩的常设场景外，还应时时为业主制造不同凡响的惊喜。绿都通过多年国外案例调研、产品研发，创造出全新社区空间模块IP——Magic Bus魔法巴士乐园。作为宇通集团的关联企业，绿都将其独特的“汽车”标签作为Magic Bus特有印记，以汽车形态为载体、奇趣魔力巴士为核心主题，建立具有识别性、标签性、差异性的社区生活空间。专为儿童打造的“Magic Bus魔法巴士乐园”全龄成长社区空间，为孩子们提供一个成长乐园。

与此同时，以共享“Magic Bus巡游”寓教于乐，打造“安全教育主题成长系统”，通过跨界链接外部优质城市与营地资源，实现新鲜场景注入和知识获取，不断提升绿都小业主在快乐中面对未来的成长能力。2020年7月，第四届童军营“Magic Bus”安全教育公益行全国巡游收获了广大业主的高度赞赏。

未来，围绕Magic Bus IP，绿都将会有更丰富的使用场景落地，如绘本馆、房车博物馆、流动图书馆、巴学园、冰淇淋车、星光放映会、社区集市、草坪舞会、VR体验馆等。

2018年起，绿都开启“都享升级计划”，将服务边界延升至对已交付社区进行焕新行动，至今已累计投入7000万元，平均单项目投入超过350万元，对已交付项目焕新的投入位居全国行业前列。

2020年，绿都“都享升级计划3.0”全面启动，覆盖24个社区，惠及16万业主，针对96项痛点进行焕颜升级。从“美好+”“智慧+”“都享+”三大维度，围绕已交付社区的美观、安全、便捷及社群文化等方面为生活赋能，实现社区生活持续焕新，让业主一直住在“新房”里。

基于长期以来与业主的互动以及对业主需求的洞察，绿都整合企业内外、线上线下的丰富资源，打造形式多样、内容多元的社群活动，让业主幼有所乐、中有所学、老有所享，让美好生活于绿都落地生根。2020年全年，绿都累计组织了105场主题活动，十多万业主积极参与，内容涵盖儿童教育、亲子互动、生活美学、运动健身、自然探索、文化学习等多个层面，通过空间、情感的链接，资源的整合，让数万名业主之间和乐、和美、和谐、和畅相处，共建与共享社区文化。

桃李不言，下自成蹊，一分汗水一分收获。去年12月4日，绿都物业荣获金钥匙中国服务示范企业、金钥匙抗疫爱心典范企业称号。2020年，绿都物业第三方满意度高达91分，位居行业高位。 刘文良