郑报全媒体记者 张玉东

为推进政法队伍教育整顿成果转化，深入践行以人民为中心的法治理念，二七区坚持和发扬新时代“枫桥经验”，以政法单位“四员进社区、为民办实事”为载体，打通服务群众最后一公里，切实满足群众对平安法治需求。

坚持把社区作为推进平安法治建设、市域社会治理的基本单元，镇（街道）管委会选取试点社区，“以点带面”街道社区两级为“四员”搭建舞台，建立以政法单位709名“四员”干警为主体，基层干部群众、社会治理力量共同参与的法治服务网络，将政法工作职能最大限度作用在社区层面，深入开展进楼院、进企业、进校园、进项目、进商场等“为民办实事”活动。

落实郑州市“最多跑一地、扫码解纠纷”工作要求，依托综治信息平台，拓展矛盾纠纷多元化解模块，整合非诉讼纠纷化解指挥平台、人民调解绩效考核管理云平台等各类线上、线下解纷资源，形成在线快捷高效数据化纠纷解决与线下“面对面”温情化纠纷解决良性互补，并将“四员进社区、为民办实事”纳入平台日常管理，实时掌握“四员”服务事项、活动开展情况。同时，强化平台“四员”干警工作端和便民“APP、小程序”实用功能延伸，突出便利化群众体验、追踪式订单服务，群众线上一键“下单”，平台推送“四员”干警“接单”“连线”，让群众第一时间知道“谁来办、怎么办”，动态掌握“办到哪、办好没”，增强“四员”工作的针对性、时效性。

为切实方便人民群众解决问题，推出“三公开一进驻”，即：面向社会公开政法单位“为民办实事”承诺事项，在村组楼院公开“四员进社区”服务事项、活动内容，公开“四员”照片身份、联系方式，进驻“社区工作联络群、楼院居民微信群”，随时接受群众监督、方便群众联系、开展群众工作。同时，在分类量化考核的基础上，依托社情民意每月电话调查、聘请“两代表一委员”全程监督、每次活动群众满意“打卡”，形成综合考核评价体系，推动“四员”把实事做好做实，“最多跑一次”落地生根。

下一步，二七区将继续以政法“四员”干警扎根基层为着力点，以群众是否满意作为试金石，点面结合，抓实常态长效活动开展、特色司法为民品牌打造，让教育整顿成果更多、更公平、更实在地惠及辖区群众，切实彰显政法铁军时代担当、时代正气、时代风采，为“三个二七”高质量发展提供坚强有力的安全法治保障，为郑州建设国家中心城市再立新功。