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文明旅游 诚信守约 从我做起
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郑州市旅游协会倡议——
文明旅游 诚信守约 从我做起

文明与旅游同行,最美的风景是文明。暑期旅游高峰来临,为全面树立郑州文明旅游形象,营造文明、和谐的旅游环境,昨日,市旅游协会面向全市旅游从业者、广大市民和旅游者发出“文明旅游、诚信守约,从我做起”倡议。

倡议一:旅游从业者要履职尽责、率先垂范。

从事组团旅游的旅行社和所有领队、导游要以身作则,用自身的文明言行带动游客;规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责,做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高,及时劝阻游客不文明行为,引导游客做文明旅游的传播者、践行者。

倡议二:构建诚信经营、守法守约的良好旅游信用环境。

旅游从业者应维护好旅游市场秩序,诚信守法经营,为消费者提供更多个性化和多样化旅游服务。广大市民和旅游者要遵纪守法,遵守公共场所有关规定,不扰乱秩序,不信谣、不传谣,不弄虚作假,不恶意违约。

倡议三:广大市民要克己守礼,文明出游。

在出游过程中,每位市民都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重旅游目的地文化习俗,做到文明礼让、文明用语、文明娱乐、文明就餐、文明购物,以文明言行举止为自己加分,为郑州添彩。

倡议四:合理安排行程,做好个人防护。

游客出游前应了解出发地、目的地最新疫情防控政策,查询旅游景区开放、门票预约措施。同时合理规划旅游线路和时间,密切关注目的地及沿途天气状况,根据天气预警及时调整行程。自驾出游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。此外,还应自觉遵守疫情防控规定,戴口罩、勤洗手,少聚集、勤通风,养成“一米线”好习惯。乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距,避免扎堆。

倡议五:旅游者要知礼守礼,文明游览。

旅游者要从自身做起,遵守法规,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,文明游览。注意言谈举止,摒弃不良习惯;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;要爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂乱画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾;要自觉遵守《郑州文明行为促进条例》,以文明的言行举止展示自身良好的文明素养,积极争做文明旅游的践行者。

倡议六:携手共创文明旅游环境、共树文明新风。

提高公民的文明素质,树立游客的良好形象,需要社会各界一起努力,共同营造文明旅游的良好风尚。大家应积极践行“光盘行动”,杜绝餐饮浪费,提倡使用公勺公筷。社会各界应褒扬先进典型,勇于对不文明旅游行为说“不”,用公众监督的力量推动文明旅游风尚的形成。

本报记者 成燕 通讯员 任瑞

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