郑报全媒体记者 范光华 刘伟平

7月20日，郑州遭遇暴雨袭击，21日凌晨，郭家咀水库出现险情，为了保障周边居民生命财产安全，二七区连夜组织沿线4个办事处9.8万居民撤离。22日警报解除后，目前居民已经陆续返家，积极恢复生产生活。

水库告急， 9.8万居民和时间赛跑

郭家咀水库在郑州西南方向，发现水位突涨出现险情后，根据专家建议，二七区连夜转移居民。

7月21日凌晨2点左右，嵩山路街道、侯寨乡、金水源街道、人和路街道4个办事处相继接到通知，5点半之前紧急疏散沿线9.8万居民。在停电断网的困境中，这场与时间赛跑的“狙击战”格外艰难。

按照市区防汛抗旱指挥部要求，嵩山路街道要撤离17个社区2.6万人。办事处主任娄晖介绍，大雨中手机信号时有时无，沟通信息全靠跑腿：“办事处里水早就漫过大腿，车都被淹了。接到通知后，大家蹚水赶到社区转移居民。”

小区的情况也不乐观，大部分都是高层，电梯早已停运，拿着手机照明的工作人员，在一片黑暗中显得单薄无力。但时间不等人，大家迅速分工合作：有人拿着喇叭喊，有人挨家挨户敲门。“很多人嗓子喊哑了，手都敲肿了”，嵩山路办事处党工委委员孙超华胳膊贴着胶带、一脸胡子拉碴。他说，很多人三天三夜没回家。

“居民没有撤完，我们不会走！”

在“通信盲区、路况不明”的情况下，顶风冒雨转移近10万人，街道社区人手严重不足。这时候，基层治理的多方联动机制迅速启动，特别是各小区物业闻令而动，发挥了“贴身管家”优势，联手为居民生命财产“保驾护航”。

郭家咀水库在金水源街道辖区内，此处风险系数最高，压力也更大。街道党工委书记魏红利带一队人冒着暴雨、踩着半人高的淤泥，寻找最佳泄洪道路、组织机械和人员开挖泄洪渠，不眠不休60小时保护大坝安全。同一时间，其余工作人员全部下沉社区，打开小区广播，循环播放转移通知，和物业一起转移群众。

21日凌晨2点，金水源街道融侨·悦澜庭南苑，居民岳女士还在楼下和楼院管家小悦说话。接到转移通知后，她迅速带着三个孩子来到小区门口。“我走时候还给管家小悦说，要是情况不好你们也赶紧撤了。他们说居民不撤完，他们不会走的。看到大家都这么努力保护我们，真的是很感动！”

小区物业经理刘彦证明了她的说法：“我们留下的都是男同志，居民撤离我们也不会撤，每个楼都有人守着，防止有人提前返回小区。”

金水源街道工作人员樊珂说，转移中的状况是难以预料的——在招商天地华府，有群众求助说家中有待产孕妇，21日就是预产期，“我们立即派人过去询问孕妇情况，物业呼叫了救护车送去医院”；在奥马和园小区，3楼一户只有俩85岁的老人在家，“没有手机，也没听到通知，第二遍敲门确认时才发现他们，立即安排了车辆把他们送到紧急避难点”。

4个办事处遇到的困难各不相同，但在积极努力中都以最快速度克服——住在高层的居民不便，邻居相互喊着，相互扶着；酒店客人不愿意走，社区多方联系妥善安置；沿街的商户不舍得物品，志愿者耐心开解按时转移……在疾风骤雨中，忙而不乱的一夜，虽然难熬，终于顺利过去了。

救援物资充足，安置点吃喝有保障

当天晚上，大部分人选择了投靠亲朋好友等方式自行安置，没有找到投靠点的，社区迅速搭建起了安置点。“走得急没带啥东西，在安置点社区给我们送的吃的喝的，还有热心人送了热盒饭，这都不赖了。”韦秀兰说，人和路街道将居民安置在附近的幼儿园，居民们相互照顾，让老人睡床上，年轻人打地铺，食物送来后大家还帮忙分发。

侯寨乡紧急设立了两处临时安置点，安置了1000余名群众。由于通信中断，害怕群众收不到安置点消息，街道和社区人员冒着大雨、穿着醒目的红马甲在安置点附近巡查，遇到有人求助就暂时安置。21日中午，侯寨安置点收到了区民政局的第一批救援物资，有了方便面、面包、牛奶、饮用水等基本物资。

当天，金水源街道转移了风险区群众约3万人，在绿地滨湖国际城、盛润售楼部设立了3个紧急避险点安置居民，盒马鲜生、马寨、京广路街道等单位和热心市民陆续送来了水和食物，居民基本生活有了保障。

22日中午，郭家咀水库警报解除，沿线居民陆续回家。嵩山路街道组织社区开展受灾居民应急物资发放，针对不便的老年人、残疾人等特殊群体，工作人员送上门，确保把救灾物资送给最困难、最需要的居民手中。

目前，郭家咀水库周边的小区里，电力、网络和供水都在陆续供应，街道、社区、物业及公共单位、居民都在积极清理家园。

风雨已经过去，城市在慢慢恢复。