郑报全媒体记者 邢进 通讯员 潘黎黎 文/图

“祝你生日快乐！祝你生日快乐……”

8月10日中午，在郑州人民医院南部院区RICU病房里，医护人员推着精致的生日蛋糕和长寿面，每人手里拿着祝福的“贺卡”来到畅老师（化名）床前，顿时，病房里洋溢着温馨而欢快的氛围。

今天是该病区住院患者畅老师49岁生日，侧面得知情况后，南部院区业务管理办副主任李伟丽，该病区主任王玲、护士长张保江及医护团队一起为他过了一个温馨而别样的生日Party。

住院治疗突遇疫情，从郑州市六院转入郑医南部院区

畅老师2019年10月去到非洲，一直从事修建公路工作，2021年7月，完成工作任务回到国内，因身体不适在郑州市六院住院治疗。

根据上级部门统一安排部署，8月7日，畅老师随六院其他100多名患者一起转入郑州人民医院南部院区RICU病区。

记者了解到，此次从六院转入的100多名患者分为5个病区，由郑州大学第一附属医院、河南省胸科医院、郑州市中心医院、郑州人民医院四家医疗单位，组成5个医疗队，分别管理相应的病区。

畅老师所在的RICU，由郑州人民医院医疗队管理。科主任为郑州人民医院急诊科副主任王玲，护士长张保江为郑州人民医院郑东院区ICU护士长。

RICU的患者病情相对重一些，且这里的患者均无法带手机，为了畅通患者与家属的联系，减轻患者焦躁、不安的情绪，护士长张保江第一时间留下了所有患者家属的电话，并加了微信。对于病情较重的患者，每天与患者家属电话沟通患者病情，让家属放心。对于病情较轻的患者，张保江每天会通过语音或视频的形式让患者与家属联系，让患者及家属感受到温暖。

得知患者生日，病区医护给了他一个惊喜

在与患者家属沟通病情时，张保江得知8月10日是畅老师的生日，与医护团队商量，决定给他一个惊喜，联合RICU医护人员一起为他过了个别样的生日，从而出现了文章开头温馨的一幕。

举办生日Party的同时，医护人员还与畅老师的爱人、女儿开通了微信视频，让家人隔空一起为他庆生。

“出国两年，我都忘记了今天是我的生日，这里的医护人员给我这么大的惊喜，让我非常感动。”畅老师说。

“太感动了，郑州人民医院的医护人员想得太周到了。”畅老师的女儿说着，流下了激动的泪水。

记者了解到，这些患者刚转来时，情绪都比较焦躁，甚至恐慌。为了安抚大家的情绪，医护人员积极主动与患者沟通，了解他们的需求。“今天情况怎么样？”“饭菜可口吗？”“要不要我帮您给家人打电话或视频？”

通过一次一次耐心的沟通，一点一滴暖心的问候，一步一步打消患者内心的焦躁，“谢谢你们，在你们的帮忙与安抚下，我心中的石头落下来了。”“感谢你们，我会积极配合治疗的。”……几天下来，患者心里逐步有了依靠，情绪也渐渐舒缓下来。“我们希望通过自身的努力，让患者不再恐惧，让他们感知到郑医温暖，感受到郑医的温度。”张保江说。