本报讯（记者 覃岩峰 林红 通讯员 李盼）为全力营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”良好氛围，按照市委部署，结合郑东新区党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，连日来，郑东新区各局委“一把手”到政务服务大厅参与“一把手走流程”体验活动，通过亲身体验促进服务质量和效率提升。

郑东新区规划分局负责人深入郑东新区政务服务大厅，通过“亲自办”和“跟随办”等方式，对规划分局牵头的建设工程第二阶段审批报卷进行全流程体验，了解群众对第二阶段审批的意见，详细介绍报卷之后各部门的审批重点，确保报卷后迅速完成审批。当天，郑州市龙湖水厂负责人李先生来咨询“建设工程第二阶段审批报卷”情况，规划分局负责人一边预审资料一边介绍，根据全市建设工程第二阶段审批15个工作日限时办结要求，郑东新区坚持更高的标准，民生类项目审批时间控制在10个工作日以内。为推进项目审批，负责人结合项目特点，详细介绍了规划、人防、市政园林等部门的审批要点，并提出了针对性的优化建议。

郑东新区水务局负责人体验了线上业务办理过程，详细了解审批录入事项、审核批准环节办理情况，政务服务大厅工作人员进行了耐心细致、优质高效的服务。现场各个环节严格把关，认真落实“一网通办、一次办成”要求，最后，政务服务柜台对取水许可项目当日办结的即办件，现场出具了准予水行政许可决定书。水务局负责人对政务服务“四减一优”优化审批服务办理方式的务实和高效频频点赞。