本报讯(记者 张倩) 30日,记者从郑州地铁运营分公司了解到,2022年元旦假期即将到来,为满足市民乘客节假日出行需求,郑州地铁结合线网客流特点,从行车组织、客运组织、疫情防控、设施设备保障等方面提前准备,科学组织,制定元旦假期专项运营保障方案,全力保障市民乘客出行需求。
根据元旦假期客流特点,节前一天(12月31日), 1号线、2号线与城郊线、5号线执行节前特殊时刻表,晚高峰时段提前至12:00,1号线、2号线最小行车间隔约3分钟;4号线的最小行车间隔约6分钟;5号线最小行车间隔约4分钟;城郊线增开南四环站至孟庄站的区间列车平均行车间隔约6分钟,至新郑机场站的行车间隔约9分钟,进一步缓解城郊线区域客流压力。元旦假期,郑州地铁还将增加备用列车,密切关注客流变化,适时组织备用列车上线,满足广大乘客集中出行需求。
元旦假期,郑州地铁全线网车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等多项暖心服务,为大家出行提供便利。如乘客需要,车站工作人员将为乘客提供爱心手推车推送行李服务,帮助携带大件行李的乘客顺利乘车。预约服务爱心接力,行动不便的乘客可拨打郑州地铁服务热线55166166,车站工作人员将进行地铁站间联系接送,护送行动不便的乘客顺利乘车。
元旦假期,郑州地铁强化疫情防控各项工作,严格落实乘客进站扫码、测温,进站佩戴口罩、消毒消杀等各种措施。