本报记者 刘伟平 文/图

1月10日，凛冬风寒，在二七区建中街街道保全街28号院门口，一个挂着“居家隔离志愿服务站”牌子的货架引人注目。上面摆满了按楼栋、住户信息分类摆好的蔬菜和日用品，社区工作人员、志愿者正在有条不紊按照袋子上的信息送到院里的家家户户。仔细观察，每个袋子上还有张小字条，上面写着不同的祝福语：“疫情终会过去，静待春暖花开。只要你需要，我们一直都在，加油！”（如图）隽秀的字体、亲切的话语，化作一股股暖流涌满居民心头。

“全方位”上门服务

居民生活不停摆

永安社区保全街28号院属封控区，全体人员实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。社区第一时间就在小区设置卡口，同时召集工作人员、志愿者组成服务队，全面保障居民生活不停摆。

“我们这个小区共7栋楼302户，‘足不出户’的情况下，后勤保障压力不小。”永安社区党委书记乔贺坦言。但压力更是动力，社区迅速抽出7名工作人员成立7个楼栋微信群，工作人员担任“群主”，每天线上“接龙”下单，这样一来，每户居民需求清单一目了然。

居民下单、志愿者接单送单。考虑到居民户数多，为避免物资混淆，小区在门口竖起一个大大的货架，取名“居家隔离志愿服务台”，每一层分别标上楼栋号，放置相应楼栋居民的物资。5楼东家要的新鲜蔬菜、3楼西户要的米面，摆放整齐、贴上标签。志愿者运送物资时，直奔负责的货架层，大大提高了配送效率。

为了增加居民选择范围，吃得放心，社区还专门把辖区4家菜店、2家肉店拉进微信群，居民可在线上“货比三家”，保证大家买到新鲜、平价的蔬菜。 （下转六版）