1月28日，郑州市应急救援总指挥部办公室召开会议，总结回顾2021年度突发事件信息报送工作情况，安排部署2022年春节期间值班值守和信息报送工作。

会议指出，春节前后交通运输压力大、低温雨雪冰冻天气多，容易发生各类灾害事故。各地各单位要紧紧围绕提升人民群众获得感、幸福感、安全感，扛稳政治责任，增强风险意识和底线思维，采取有力措施，强化重点部位、重点场所应急值守，健全应急联动机制，确保各项制度措施落实落地，形成定位清晰、责任明确、运转高效的值班值守、突发事件信息接报、应急处置工作体系，为全市人民创造平安和谐的节日环境。要认真研究春节期间值班值守和突发事件信息报送工作，制定工作方案，明确工作要求，统筹安排值班带班。

会议要求，各地各单位要严格按照信息报送职责、报送内容、报送时限和报送方式的相关规定，组织报送突发事件信息。要充分依托互联网、微博、微信等新媒体，密切关注舆情，加强对事件信息的监测，及时发现预警情况，迅速通过各种渠道进行调度核实，第一时间掌握事件情况及最新动态，并按规定及时向市总指挥部值班室报告。

会议强调，各地各单位要按照法律法规和有关规定所明确的突发事件报告要求，及时、准确、完整报告信息，力争20分钟内电话、40分钟内书面向市总指挥部值班室报告。任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报、瞒报。接到市总指挥部值班室和市委、市政府领导要求核实事件的信息后，要立即反应、迅速核实、及时反馈。对突发事件具体情况暂时不清楚的，值班值守人员应先报告事件概况，随后抓紧时间了解并反馈详情。原则上，电话反馈时间不得超过20分钟，对于明确要求报送书面信息的，反馈时间不得超过40分钟。

会议明确，各地各单位要加强对突发事件信息报送工作的组织领导，严格信息报告审核把关，重点把好内容关、格式关、文字关，做到内容全面准确、数字客观真实、表达层次清晰、文字简洁精练。突发事件信息应坚持“主题鲜明、要素齐全、条理清楚、逻辑严密、表述规范、言简意赅”的原则；信息报告内容应包括以下要素：时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、事件发展趋势、处置情况、拟采取的措施以及下一步工作建议等。

会议强调，各地各单位要坚持问题导向，加大对春节期间值班值守工作的督促检查力度，传导严的压力，营造严的氛围，不断释放“严”“实”要求，压实值班值守、信息报告责任。市总指挥部值班室将通过电话抽查、视频抽点、实地暗访等形式，对各地各单位春节期间值班值守工作情况进行督导检查，对值班人员脱岗漏岗、信息迟报漏报瞒报、应急处置迟缓的单位予以通报批评。

王战龙 李建新 贾辉 马腾 刘念