今年近90岁的左春秀，是郑州火车站“老年雷锋团”的创建者。她退休后，将郑州火车站离退休的老人组织起来，成立了义务服务队，协助工作人员维持秩序、做三品检查，为旅客答疑解惑、提供热水、帮助寻人、兑换零钞、调解纠纷。他们这一干，就是近30 年，单日最高服务3400余人次。

因为缝补裤子、送爱心雨伞等温情举动时常发生，“文明使者”志愿服务站被群众亲切地称为“红房子”，被媒体誉为“最温暖窗口”。

左春秀生活简朴，但对待困难群众却无比慷慨。她先后资助了多名困难学生完成学业；四川、云南等地发生地震后，她累计捐款6000多元；作为一名老党员，先后3次缴纳特殊党费3万余元。她发起成立了“困难旅客服务基金”，带领志愿者筹集资金以解旅客燃眉之急，25年来，先后帮扶困难旅客698人，垫付资金6.7万余元。

左春秀身受多种疾病的折磨，即便如此，她上岗从没迟到过，2020年疫情防控期间，仅她一人就服务了492小时。

2018年12月，左春秀获得“郑州市道德模范”称号；2022年初，又荣获“河南省道德模范”称号。当问到还要坚持多久时，左春秀说：“只要能站起来一天，就会到车站为群众服务一天。”

郑报全媒体记者 苏瑜