为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部特别的群众工作能力，发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力 锻作风 优服务 促发展”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

一周问政概况

7月18日~7月24日，心通桥网络问政平台接到诉求298件，各职能部门回复181件，办结157件。其中，交通出行类诉求最多，占总量的23%，物业管理类占18%,环境问题类占16%，疫情防控类占14%，公共设施类占11%，教育公平类占10%，医疗保障类占4%，其他诉求占4%。

已回复热帖

1.网友发帖：灵活就业人员的医保问题

明年灵活就业养老保险交够15年了，但是医保一直交的是城乡医保。想问一下，明年办理退休时，是否可以一次性补齐之前的费用并转成职工医保？费用大概多少？

郑州市医疗保障局回复：因办理医保退休手续需要职工医保或灵活就业医保是正常参保状态，建议您在办理养老退休前参加灵活就业医保。在办理过养老退休后，到郑发大厦办理医保退休，退休时如果累计年限不够是可以申请一次性补缴的，具体费用在申请时工作人员会直接帮您计算的。

2.网友发帖：商铺私自将窗户改成门

顺河路与顺河北街交叉口向北约5米的顺毛驴商铺私自将窗户改成门，在人行道摆摊卖西瓜、玉米等物品，原来是做了个铁梯子放在窗户上面延伸到地面，现在又把窗户私自改成门，自由出入。

金水区城市综合执法局回复：经查，该处确实存在私自改门问题，执法队员已经当场下达了限期责任书，责令涉事责任人限期改正。执法中队将加大对此处的巡查频次与治理力度，做到问题及时发现、及时处理。

3.网友发帖：樱桃树下体育公园在道路安装减速带

郑州市二七区郭小寨河源西路上的樱桃树下体育公园在道路上安装了减速带，影响出行，希望有关部门予以拆除。

二七区樱桃沟景区开发管委会回复：经了解，河源西路（郭小寨社区段）的减速带的确为樱桃树下体育公园设置。由于周边村民房屋紧邻道路，且村民、小孩饭后喜欢在此路段散步，所以在此路段设置了两条显眼的标准减速带，目的是提醒过往车辆低速安全行驶，确保村民出行安全。

4.网友发帖：社区侵占小区活动平房

客技路社区不提供任何手续和产权证明，要强行侵占小区唯一活动平房，建社区日间照料中心。

紫荆山南路办事处回复：居民所反映的日间照料中心在郑州市规划局均有备案，目前社区已经张贴社区办公用房规划及打造功能室规划公示，随后会根据小区居民意见建议合理规划各个功能室，建成后所有活动室免费开放供居民及老年人使用。