本报讯（郑报全媒体记者 董艳竹）市内九区小学入学线上报名工作今日启动，家长可登录“郑好办”APP，点击首页“小学入学”进行线上信息填报。房户住信息不一致该怎么办？父母在郑无房的随迁子怎么报名……昨日，针对家长们普遍关心的问题，“郑好办”梳理出一份小学入学线上报名攻略。

问：报名成功后如对此次申请有异议、想改动怎么办？

答：线上报名成功后如对此次申请有异议，申请人可在入口开放期间通过“郑好办”APP“我的办件”页面对此次申报进行“撤销”操作，办件提交成功1小时后（只可在收件或受理状态时）才可以撤销，入口关闭前1小时内将无法撤销，办件撤销后申请人可重新申请。

问：系统繁忙无法进入报名页面怎么办？

答：可能由于当前报名人数过多，优先建议家长错峰报名，或稍后再次尝试。小学入学报名坚持“应入尽入”原则，不分先后顺序。

问：线上申报时提示“户籍地址与房屋地址不匹配，无法线上办理该业务”怎么办？

答：线上入学报名须房产地址与户籍地址保持一致（精确到相同区相同路相同号院），此种情况暂不支持线上申报，建议您可在8月21日至8月22日到现场报名。

问：已取得不动产权证或房屋所有权证，但填写申请人房产信息时，房产相关信息仍关联不上怎么办？

答：建议您先选择房产查询方式：房产地址查询或不动产地址查询，然后点击房产地址列表，（下转二版）