本报讯(记者 卢文军 通讯员 李金蕊 仓友明 实习生 赵新仪 )中牟县人社局以“万人助万企”活动为载体,深入企业,通过“面对面帮扶”、“点对点施策”,多措并举,畅通助企纾困“最后一公里”。
近期,中牟县人社局开展“社会保险助企纾困送政策进企业、进园区、进协(商)会、进直播间”活动,利用电视、报刊、宣传材料、网络等新媒体方式,多渠道、多形式进行政策解读,让企业“听懂听进听实”,扩大惠企业政策知晓度。深入企业,通过“零距离”沟通,了解政策落实情况及参保单位及个人关注的热点难点问题,有针对性地解答回应。
为确保助企纾困政策应享尽享,中牟县人社局持续开展社保经办“畅通领、安全办”专项行动,不断提高社保数字化服务效能,利用社保领域“全数据共享”,实现点对点精准施策。科学编制社会保险费减、缓、返收支计划,无缝对接税务、财政部门,采用企业“免申即享”经办新模式,进一步畅通资金返还渠道。
优化服务流程。不断简化办事流程,精简证明材料,压缩办结时限,推进关键事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、拓展网点“就近办”,不断改善群众办事体验。
拓宽服务渠道。推动智慧社保提速增质建设,充分依托网络服务渠道,统筹推进线上线下服务。深化线上“一网通办”、线下“一窗通办”、现场“一次办成”、异地“跨省通办”。不断优化网办模式,持续提升通办效率和“网上办”“掌上办”“自助办”质量,让数据多跑路,群众少跑腿,社保经办更加便民高效。