（8月15日~8月21日）

为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部做好群众工作的能力，发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力 锻作风 优服务 促发展”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事烦心事揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

一周问政概况

8月15日~8月21日，心通桥网络问政平台接到诉求252件，各职能部门回复190件，办结147件。其中，交通出行类诉求最多，占总量的21%，教育公平类占18%，物业管理类占16%，环境问题类占15%，公共设施类占12%，疫情防控类占10%，医疗保障类占5%，其他诉求占3%。

督办

网友反映的“连霍高速西三环下桥口往南方向，即将进入西三环的匝道路面有塌陷”的问题，有了新进展。近日，河南省交通发展集团郑州分公司养护管理部工作人员表示，“我们先前联系河南省设计院等检测单位一起去现场进行了地质雷达法检测。目前，施工队已进入现场开始施工”。

据了解，本次西三环北站外匝道市区方向路基检测结果显示，裂缝病害深度大多都在0.7米以下部分，可采用注入水泥浆的方法来提高路面各结构层的承载能力。

8月21日上午，施工单位进入现场开始施工。督办员也来到施工现场，观察发现该高速路下桥口车流量较大，施工单位在距离施工位置约50米处设置了施工提示牌、导向牌、变窄牌、保险灯以及交通锥等隔离警戒设施，并安排了工作人员在该处引导车辆减速慢行。

关于此次施工情况，施工单位相关负责人告诉督办员，“21日上午我们开始注浆施工，大约需要使用10吨水泥，后续等路面晾干后，将对该处围栏边的地面裂缝进行灌缝胶灌缝工艺处理，确保下雨天路基不再渗水，路面不再下沉”。

8月22日，督办员联系河南省交通发展集团郑州分公司养护管理部，工作人员表示，注浆施工已经完工，目前该处路面经施工单位进行注浆施工后，不影响车辆正常通行，后续考虑对此路段进行沥青铺设补平路面。

已回复热帖

1. 网友发帖：郑密路汉江路口附近没有游园

郑密路与汉江路交叉口附近没有游园，居民游玩和锻炼受限，希望能够解决一下。

二七区园林局回复：二七区以“三百米见绿、五百米见园”为服务特色，完善公园绿地设施和服务功能。关于郑密路汉江路口附近没有规划绿地的问题，目前已在周边新建绿园（长江路嵩山路口西北角）、清江园（嵩山路与清江路交叉口向南路西）等游园，并对周边的郑淮游园（淮河路与郑密路交叉口）等游园实施绿化提升。

2. 网友发帖：耿庄前街和魏庄西街路灯不亮

紫辰路与耿庄前街(正商华钻二期北门)交叉口一直向东至银莺路、魏庄西街(紫东路至南三环辅道)，道路通车两年有余，道路两侧路灯安装也将近一年半，却一直不亮，请相关部门予以督促解决。

郑州市城市管理局回复：经照明处核实，耿庄南街（紫辰路—银莺路）、魏庄西街（紫东路—南三环辅道）由于电源负荷不够而灭灯，施工方正在积极与电网公司协调办理增容手续。目前市灯饰处已约谈施工方，并要求其加快推进增容办理进度，尽快保障亮灯。

3. 网友发帖：小区门口公交站牌为什么拆除？

碧桂园思念翡翠城门口的公交站牌最近不知道为什么拆掉了，请问是有什么其他规划吗？

郑州公交集团回复：经落实，此处站牌于7月30日左右遗失，截至目前暂未找回，站牌遗失期间途经该站位的车辆均正常停靠，公交公司已安排重新制作相关站务设施，制作完成后会尽快安装。