为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部做好群众工作的能力，发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“强能力 锻作风 优服务 促发展”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事烦心事揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

一周问政概况

8月22日~8月28日，心通桥网络问政平台接到诉求294件，各职能部门回复220件，办结193件。其中，交通出行类诉求最多，占总量的23%，环境问题类占18%，公共设施类占16%，物业管理类占12%，教育公平类占11%，医疗保障类占9%，疫情防控类占7%，其他诉求占4%。

督办

网友发帖：长兴路国基路两边绿化带长满杂草

心通桥督办：杂草全部拔除，已重新补栽绿苗

网友“微笑向暖”在“心通桥”反映“绿化带长满杂草，长期无人管理”的问题。

经督办员现场了解，国基路两边的绿化带里杂草丛生，长达数百米，原来种植的绿化植物大都不见踪迹。附近居民说：“这些路边花坛里有些杂草，春节过后，就一直这样，看着确实不美观。”

接到督办员反映后，惠济区林业和园林局工作人员通知了平台养护公司安排人员到现场清理杂草，国基路（金杯路—江山路段）道路两边约1公里绿化带中的杂草已全部拔除。

督办员了解到，绿化带的补栽工作正在进行，此次补种的为鸢尾和麦冬两种绿化植物，具有抗旱性强和成活率高的特点，养护公司会做好浇水等工作，确保植株成活。

已回复热帖

1. 网友发帖：汝河路西三环旁的公园占道经营严重

汝河路西三环东南角小公园里，占道经营严重，公园里的长椅都被霸占，也没人去管理，修建小公园的初衷是为了方便市民休闲，请相关部门管理。

中原区城市管理执法局回复：执法人员联合办事处人员对该地摆摊商贩进行了清理，并组织了相关人员多天定岗，劝阻在此摆摊经营的游商。下一步，将加大执法巡查力度，做到发现问题及时查处。

2. 网友发帖：居民楼办了个养狗场

育翔路与小夏街交叉口，夏庄西院17号楼有个养狗场，气味难闻，狗吠扰民。

郑东新区回复：龙子湖街道办事处已安排社区工作人员开展实地走访，经核实，夏庄西院17号楼确实存在一处养狗场。经劝说，目前当事人已同意将养狗场移出居民楼。龙子湖街道办事处和社区将持续关注并督促落实。

3. 网友发帖：百合路口下水道冒臭水

郑上路百合路往北50米路西，一个窨井冒臭水，天天如此，特别是最近几天，路过就要捂着口鼻，特别难闻，臭水导致流过的地方都是绿锈，希望有关部门尽快处理。

荥阳城市管理局： 郑上路（三公路—京城路）段排水管网未与京城路路西排水管网对接，排水管网到此断头，造成京城路排水管网中污水无法自行排走。现已请示对该处管网进行改造，将尽快组织施工人员将郑上路与京城路东北角污水井与京城路污水管网连接，解决此处冒水问题。