本报讯（郑报全媒体记者 李爱琴）中秋节即将到来，为使广大消费者度过一个欢乐祥和、喜庆团圆的中秋佳节，郑州市12315投诉举报维权中心发布节日消费提示：正规渠道尝美食，蟹卡蟹券防“套路”，崇尚节约好习惯，索要凭证便维权。

12315提醒，在选购月饼时，应到有合法经营资质的商超门店购买，注意查看包装是否完整，保质期等相关信息，倡导绿色低碳消费。网购月饼选择正规电商平台，了解退换货及赔偿条件。

选购蟹卡蟹券要注意商家资质和信誉度，选择正规线下实体商家，或是有服务保障的平台和商家。网购大闸蟹不适用网络七日无理由退货。

12315还提醒，应树立文明、健康、理性、绿色的消费“新食尚”。外出就餐使用公筷公勺，主动打包，做到光盘不浪费。结合当前疫情形势，减少聚集，保持安全用餐距离。

同时，要加强维权意识。在节日期间购买商品或接受服务，应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，如遇消费纠纷可先行与经营者协商解决，如无法达成和解，可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报，也可以拨打12315热线维护自身合法权益。