本报讯（记者 王译博 通讯员 冯博）“这么冷的天，你们又来看我啦。”经开区潮河办事处司赵社区赵老建看到潮河办事处负责人及其他工作人员来访，连忙请他们坐下来。

赵老建曾是一名民办教师，几年来，他多次到各级信访部门反映问题，办事处及社区领导干部对他耐心劝说，但他就是听不进去。

今年以来，潮河办事处积极转变思路，变“坐等上访接访”为“主动下访回访”，办事处党工委书记、分管领导和社区干部经常来到赵老建家中，和他拉家常，问困难，用心倾听诉求，全面了解他的想法，做心理疏导，动之以情，晓之以理。经过多次上门进行思想引导和政策宣传，赵老建的思想“疙瘩”终于慢慢解开了。

如今的赵老建不愿再多谈当年的往事，还报名成为社区志愿者，把精力投身到村里的公益事业中去。今年10月份，赵老建主动到社区申请，想为社区的疫情防控工作作出一份贡献，作为社区志愿者，他在小区值班值守，排查返郑人员，挨家挨户政策宣传、文明倡导，收集民意及时上报，当起“和事佬”化解纠纷……他每天都很忙碌，却乐此不疲。

“我有一分力，就会为社区工作做一分贡献，感谢党和政府给予的关怀，我将把这份关怀回馈社会。”赵老建告诉记者。