本报讯(记者 张倩)记者昨日从郑州地铁集团有限公司获悉,1月28日,春节假期后首个工作日,郑州地铁线网客运量达98.8万人次,为进一步满足节后通勤客流出行需求,自1月30日起,郑州地铁提升运力,压缩工作日最小行车间隔,其中1号线、2号线为3分40秒,4号线约6分钟,5号线约4分钟,6号线、14号线约10分钟,城郊线约11分钟。
“好长时间没有遇到这么大的客流了,那个熙熙攘攘的郑州又回来了!”昨日,地铁郑州东站忙碌一天的值班站长杨健不由感叹。
据介绍,地铁郑州东站重点关注携带大件行李返程的务工人员和老弱病残孕等特殊群体,地铁志愿者热情帮助,开启地下、地面“一站通”的无忧服务。同时,郑州地铁持续深化枢纽联盟,建立与周边高铁站、汽车站、公交站等单位服务联动机制,开展爱心接力,打通市民出行“最后一公里”;新郑机场站积极对接新郑机场、城际铁路等单位,在出站口引导乘客快速换乘飞机、城际铁路,为乘客答疑解惑,全力做好“面对面、点对点”精准服务。
此外,郑州地铁结合节后早、晚高峰客流情况,持续加强对电扶梯、闸机、站台门等设备巡视监控,如遇大客流情况,增派工作人员引导乘客有序进出车站,及时采取客流控制,让市民乘客平安出行、顺畅出行。
郑州地铁温馨提醒:乘车过程中请加强个人防护和健康管理,科学规范佩戴口罩,提前合理规划出行时间和路线,春运期间携带大件行李的乘客较多,上下车时记得携带好随身物品,如需帮助可联系车站“晶晶”或拨打服务热线55166166。