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三年时间一分没少
“诚信零钱兑换箱”见证最美

本报讯(记者 张倩 文/图)2月6日11时,一位乘客在火车站西广场981路调度室外设置的“诚信零钱兑换箱”换完零钱后,特意向981路调度员和驾驶员表示感谢。“从老家安徽过来,手机没电了,正愁没零钱坐公交,这个零钱箱真是及时雨,你们想得真是周到,太感谢了!”换完零钱张女士开心地说道。

郑州公交981路调度室位于火车站西广场,客流较大、线路较多,虽然电子支付普及率挺高,还是有许多乘客到调度室换取零钱。2021年,因一场大雨,两位没带零钱的老人得到981路驾驶员和调度帮助后,时隔几天,两位老人带着水果再次来到981路调度室,履行承诺,将两元钱和雨伞还回调度员徐艳霞手里。

981路调度员和车长被这对夫妇讲诚信的举动所感动,就在981路调度室外设置了这个“诚信零钱兑换箱”(如图),每天在箱子里放置20元零钱,驾驶员苗晓燕作为“诚信零钱兑换箱”管理员,负责兑换零钱工作,并定时查看零钱剩余情况。

“自零钱箱设置开始,我们每天在零钱箱放20元,后来换零钱的乘客逐渐增多,放置零钱的金额也随之增多,现在每天要放50元的零钱,换零钱的乘客都特别讲诚信。近三年来,诚信零钱兑换箱里的钱从未少过,有时候还要多出几元钱。有一次,两位20多岁的女士来调度室问路,看到了零钱兑换箱,特意把带的几元钱放入零钱箱,说要支持大家诚实守信行为,也有许多乘客换完零钱后,还会特意到调度室给我们说声‘谢谢’,挺让我们感动的!”苗晓燕说。

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