本报讯(记者 刘玉娟 通讯员 郑大勇)“平时工作比较忙,孩子都是自己坐公交车回家,一般情况下6点半就到家了,但今天7点多还没回来,我特别着急。看到您把孩子安全送回来,我安心了,真的十分感动!”2月21日,市民吴女士向郑州公交第四运营公司199路驾驶员魏甲果表达谢意。
2月21日18:50,公交三车队199路车长魏甲果驾驶公交车开往终点站姚庄公交站方向,在到达南三环金岱路站时,一名10岁左右的小男孩焦急地向他求助,称自己原本要在未来路航海路下车,结果睡着了,现在他不知道到什么地方了,并且害怕母亲担心自己。“你别着急,再有一站就到终点站了,等到站了,叔叔帮你给家人先报个平安,一定让你安全回家。”魏甲果考虑到此时正值下班晚高峰,为保障孩子的安全,他急忙安慰孩子。回到场区后,魏甲果立即与当班调度员陈双锋说明了情况。
经询问得知,小男孩是在课外辅导班放学后独自乘车,结果睡着坐过了站。看着眼前陌生的环境,小男孩显得有些不知所措,陈双峰见状立即安慰道:“孩子,我把电话给你,你先给爸爸妈妈联系一下,免得他们着急,然后我们把你送回去!”说着,把手机递给小男孩。在小男孩和家人取得联系后,陈双峰立即安排魏甲果开私家车将小男孩送回家。见到孩子的那一刻,孩子的母亲吴女士显得特别激动,不停地向魏甲果表达谢意。
魏甲果称,孩子的安全最重要,换做任何一位同事遇到这种情况,都会及时伸出援手。魏甲果提醒广大市民,如果自家孩子不管是上错公交车还是坐过站,请第一时间向公交车长求助,车长会竭尽所能保障孩子的安全。